Software As a Service (SaaS) como estrategia empresarial en Colombia
Con el auge de los emprendimientos digitales, el crecimiento del modelo de negocios con base en la nube, y potencial aumento de los volúmenes de información para ser gestionados, el software as a service es una herramienta indispensable para que las operaciones en tecnologías de información sean sostenibles.
Según cifras de IDC, Colombia es el cuarto país de América Latina, luego de Brasil, México y Argentina destacado como desarrollador de lenguajes de computación, arrojando cifras de crecimiento en los últimos diez años como un 19% en Software y los servicios de TI, en un 15,4%.7
Otros datos que se suman a los arrojados por IDC, son los de Fedesoft (Federación Colombiana de la Industria de Software y TI), mostrando un crecimiento dinámico de la industria en los últimos seis años (2013 – 2019) por encima de un 16,7% anual.[1]
Durante el 2019, se ha logrado establecer que alrededor del 46% de las empresas que desarrollan software y servicios asociados a programación se han creado durante del 2014 a la fecha. El 95% del total de los emprendimientos de TI para software son Pymes.
Los sectores de mayor demanda de servicios de software y soluciones relacionadas al mismo son el financiero, salud, comercio y gobierno. Sin perder de vista que el software es transversal a todas las industrias, apoyando grandes procesos como los relacionados con la gestión de datos para e-commerce, transacciones bancarias, facturación electrónica, entre otras gestiones.
Claves que han permitido el desarrollo del Software as a Service en la industria colombiana
Veamos cuales son los aspectos más relevantes que han permitido el crecimiento referente al desarrollo del Software as a Service y sus aplicaciones durante estos últimos cinco años:
- El nacimiento de una economía digital, compuesta por statups transaccionales, Exchanges, Cripto Operadores, Financieras tecnológicas, etc.
- Expansión de las plataformas virtuales como apoyo a la gestión de la banca electrónica y móvil.
- Transformación digital y la revolución cultural de la adopción de nuevas tecnologías.
- Aumento de la aplicación de la Inteligencia Artificial, Realidad Aumentada, Blockchain y el Big Data.
- Desarrollo de las plataformas y servicios del gobierno digital.
- Aumento de los emprendimientos digitales, con base en el desarrollo de contenidos y aplicaciones digitales.
- Crecimiento del teletrabajo como opción de contratación y prestación de servicios.
Propuesta del Software as a Service en las estrategias empresariales
Para entender qué nos propone el Software As a Service, como estrategia empresarial, describámoslo brevemente. El SaaS fue concebido como un modelo de negocio con base en la nube, mediante el cual el proveedor de los servicios cloud, proporciona actualizaciones automáticas de software, haciéndolas asequibles a través de internet bajo un servicio de pago por uso. Este mismo proveedor se encarga de la administración del hardware, firewalls, middleware y el software de aplicaciones, con el fin de generar una reducción de costos.
Otro aspecto relevante en el SaaS es la capacidad de escalar, desplegar y actualizar las soluciones de negocios de forma breve, con un solo mantenimiento de la plataforma de lenguaje, y así mismo permite predecir el costo total de la solución empresarial requerida con mayor precisión.
Ahora veamos las estrategias que pueden ser desarrolladas con base en el SaaS
- Integración de soluciones y servicios técnicos para procesos de gestión de la información. Se facilitan estrategias de Business Intelligence y Data Mining.
- Seguridad de la información para estimular el uso de plataformas virtuales.
- Gestión integral de la nube, con la cual se estimula el desarrollo de estrategias comerciales transaccionales, favorecimiento de la banca virtual, las financieras tecnológicas y la oferta de contenidos digitales.
- Precisión de la Analítica Data, como apoyo a la prospección de los modelos de negocios con base en las ventas, marketing, e industria en general.
- Fortalecimiento a las tecnologías emergentes como El IoT, la Inteligencia Artificial y Blockchain.
- Expansión y modernización de las aplicaciones de gestión en especial de las Startups transaccionales, banca móvil y virtual, junto con las Fintech.
- Optimización de los procesos informáticos para eficiencia de las plataformas de tecnologías de la información en las medianas y grandes empresas, enfocándose en el Data Center con sus procesos productivos.
- Planeación de recursos empresariales y la necesidad de adopción de plataformas como CRM y ERP´s para gestión contable, financiera, ventas, marketing, inventarios, etc.
- Hacer eficaz la gestión de la Cadena de Abastecimiento, en cada eslabón para cumplir con tiempos de producción, distribución y entrega.
Panorama 2020 para el SaaS en Colombia
El desarrollo del software sigue creciendo a grandes pasos, por tanto los retos que se van involucrando cada vez son más contundentes y exigentes; si bien es cierto el panorama que ofrece el desarrollo de los lenguajes de programación o de las plataformas de gestión se ha consolidado de forma exponencial, tengamos presente los siguientes escenarios con los cuales el SaaS, se encontrará el próximo año.
- Soluciones empresariales interconectadas: El objetivo es optimizar procesos de negocios en todas las áreas de las compañías, así establecer una visión holística del core de negocios de la compañía.
- Fácil personalización: Soluciones ajustadas a la medida de las necesidades de cada empresa indistinto de su vertical de negocios.
- Portabilidad de datos: Movimientos seguros entre modelos de negocio como las nubes privadas y mixtas, reducen los riesgos de seguridad junto con la optimización de costos de gestión.
- Rutas de actualización rápidas y flexibles: Actualización constante en pro del crecimiento de negocio y modernización de procesos.
- Establecimiento de la data analítica: Los datos deben poderse consultar en tiempos reales, visualizarse con transparencia y eficiencia.
- Apoyo a las tecnologías emergentes: La productividad es la clave para la adaptación e integración del software con las tecnologías emergentes como la Inteligencia Artificial, IoT, Blockchain, los bots, etc.
Adicional a estos procesos empresariales, el SaaS ha permitido la socialización de lenguajes que permiten el desarrollo de industrias creativas como las contempladas en la economía naranja, es fundamental para crear nuevas aplicaciones que permitan reducir los tiempos de operación de consulta de los ciudadanos en sus transacciones, es la herramienta sobre la cual las Startups y emprendimientos digitales han concebido su nacimiento y establecimiento.
Es posible decir que los lenguajes digitales son una puerta abierta de conocimiento y desarrollo por lo cual la configuración estratégica que las empresas y emprendimientos tanto en Colombia como en el mundo, tienen la posibilidad de sorprendernos ofreciéndonos diversas configuraciones estratégicas y concepciones de modelos de crecimiento, ¿están de acuerdo?
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Por: Andrea Talero Molano – andreatalero@mercadeo.in
LAS OPINIONES COMPARTIDAS Y EXPRESADAS POR LOS PERIODISTAS Y CONTRIBUYENTES DE ESTE BLOG SON LIBRES E INDEPENDIENTES Y DE ELLAS SON RESPONSABLES SUS PROPIOS AUTORES. NO REFLEJAN NI COMPROMETEN LA RESPONSABILIDAD, LA OPINIÓN DE GRUPO D&P SAS, Y TAMPOCO CONSTITUYEN ASESORÍA O CONSULTORÍA LEGAL, POR LO CUAL NO PUEDEN SER INTERPRETADAS COMO RECOMENDACIONES EMITIDAS POR GRUPO D&P SAS.
[1] http://lanotaeconomica.com.co/negocios/cerca-del-46-de-las-empresas-de-software-y-ti-se-han-creado-en-los-ultimos-cinco-anos-fedesoft.html
Computación Cuántica, qué necesita saber
Con tantas transformaciones que hemos venido experimentado desde hace más de una década en nuestras comunicaciones, procesos de compra, gestión de la información, seguridad informática, eficiencia en transacciones digitales, modelos de negocio como la nube, por mencionar algunos temas que hacen parte de nuestra cotidianidad, no es descabellado afirmar que nuestra capacidad de asombro se pone a prueba de manera constante y la computación cuántica no es la excepción.
Aún seguimos hablando de la Cuarta Revolución Industrial inmersa en la Transformación digital cuando se nos proponer ahora la segunda Revolución Cuántica. En una primera instancia la Cuántica nos mostró que una partícula puede tomar la forma de una u otra, así mismo las dos pueden vincularse de forma simultánea, existiendo una dualidad en la naturaleza, en la cual no tenemos la certeza cual forma tomarán al final, todo termina siendo relativo y una probabilidad, para entenderlo mejor, veamos esta célebre frase de uno de sus más detallados estudiosos.
“Una hora sentada con una chica guapa en un banco del parque pasa como un minuto, pero un minuto sentado sobre una estufa caliente parece una hora“.
Albert Einstein
¿Podrían imaginarse esto llevado al campo de la computación? Veamos cómo se plantea su incursión en tecnología computacional.
Entendamos la Computación Cuántica
Es un paradigma que difiere de la computación clásica pues su proceso va con base en los estados de los átomos no en el código binario, se mide en Qubits no en Bites. Con base en los átomos se abren nuevas puertas lógicas que a su vez permiten el desarrollo de nuevos algoritmos (base del Machine Learning). Una gran ventaja que ofrece la Computación Cuántica, es la superposición de los átomos para tomar posiciones de 0 y 1, o los dos estados al tiempo, para probar en poco tiempo las mejores soluciones.
La potencia es una de sus mayores características, a mayor cantidad de Qubits más rápido funciona la computación por los átomos individuales. Al ser capaces de entralazase los átomos es posible que se comparta información en menos tiempo y con más rapidez, creando una red de átomos armónica.
¿Qué la caracteriza?
Una vez que hemos planteado una definición de la Computación Cuántica, demos un vistazo a qué la caracteriza:
- No requiere un Hardware: No hace uso de un disco duro o un monitor.
- Todo el procesamiento de datos se gestiona en una única unidad.
- Alto potencia en el procesamiento de información y desarrollo de procesos que bajo la computación clásica tardarían días en realizarse.
- Tiene la capacidad de colocar partículas de átomos en múltiples estados para realizar diferentes procesos en el mismo espacio de tiempo.
- Superposición Cuántica: Las partículas de los átomos pueden estar en diferentes lados de forma simultánea.
- Entrelazamiento Cuántico: Muestra cómo dos partículas de átomos pueden estar tan separadas y correlacionadas al mismo tiempo.
- Teletransporte Cuántico: Al generar una red de partículas de átomos es posible enviar información de forma rápida de un espacio a otro.
La Tecnología Cuántica, está atrayendo un enorme interés tanto del sector público como del sector privado. Es este potencial el que está rompiendo rápidamente los límites de esta tecnología, pero si todos los límites podrán o no superarse y cuándo ocurrirá eso es todavía una cuestión sin resolver. [1]
La Supremacía Cuántica de Google
Días atrás una noticia sorprendió al mundo entero, Google llegaba a los titulares por ser el primero que al parecer había alcanzado la “Supremacía Cuántica” información que fue compartida a través del Web Site de la Nasa, explicando que, en tres minutos, veinte segundos se realizó un cálculo en un equipo cuántico, comparándolo con un equipo tradicional con el cual se tardaría al menos 10.000 años en lograrse.[2]
Con el avance de Google junto a otras compañías como IBM y Microsoft, se ha abre el espectro de la Tecnología Cuántica, pero también sus oportunidades de mejoras, respecto a su ambiente de gestión para prevenir perturbaciones que puedan afectar el resultado del cálculo.
Ventajas que ofrece la Computación Cuántica
- Diferentes escenarios de soluciones para los diferentes procesos respecto a los cuales se está aplicando la Computación Cuántica.
- Potencia informática mejorada, en computación clásica, se pueden almacenar un registro de 2 bits con solo una de las cuatro configuraciones binarias (00, 01, 10 y 11), mientas en un registro de 2 Qubits, se pueden almacenar al mismo tiempo en las cuatro combinaciones, porque cada unidad de almacenamiento representa los dos valores binarios.
- La capacidad de procesamiento es exponencial, debido a la forma simultánea de procesamiento y a la capacidad de ser una partícula diferente a la inicial, es posible que cada proceso sea acelerado y más rápido.
¿Cómo se deben preparar las empresas que buscan aplicar Computación Cuántica en sus procesos productivos?
Al ser un proceso de complejidad, es real que la aplicación de este tipo de tecnología inicialmente hará incursión en grandes empresas con infraestructuras robustas, que requieran dar un manejo más eficiente a sus procesos en gestión de datos, prestación de servicios a terceros, soporte de transacciones y demás tareas que requieran respuestas rápidas y con la posibilidad de escalabilidad de escenarios para el manejo de contingencias.
Sin embargo, como en todo proceso, se puede hacer ese “check list” de lo necesario para ir adoptando las trasformaciones que ofrece la tecnología cuántica:
- Tener talento humano especializado en transformación digital, con conocimientos aplicados a esta materia en particular.
- Al poderse desarrollar nuevos algoritmos para el análisis de información se deben tener presente soluciones de Ciber Seguridad pues con tantos procesos, el fallo también puede ser alto.
- Adopción previa del Machine Learning, pues con el desarrollo de los algoritmos a través de Computación Cuántica, se tiene una previa experiencia analizando data y contenidos multimedia en menor tiempo.
- Probar seguridad en sistemas de cifrado en operaciones como: transacciones financieras o avances criptográficos, de modo que bajo Tecnología Cuántica se refuercen los paradigmas de seguridad y sea posible factorizar los procesos de protección frente a las vulnerabilidades del sistema.
- Implementar firmas digitales, que bajo Tecnología Cuántica tengan un proceso de reconcomiendo más breve.
Nos preguntamos, que tecnología acoger, ¿la Cuántica o Tradicional? es importante no perder de visa que cada aspecto tiene su lado positivo frente a otro que no lo es tanto. La Computación Cuántica ofrece eficiencia y continuar el aspecto disruptivo de la tecnología al presentar soluciones cada vez más competitivas, pero no perdamos de vista que la Tecnología Cuántica, se aplica en ciertos casos específicos de análisis y procesamiento ¿Quién hará los de rutina? La computación clásica es un complemento a los procesos especializados de la cuántica.
No todas las industrias podrán darle una amplia bienvenida; por el momento, se ve su aplicación en las verticales de: medicina, farmacéutica, gobierno y financiera. Esperamos cómo los principales sectores de los gobiernos la suman en sus procesos, qué avances pone en el mercado y sus resultados. Al momento sabemos que la nube es un escenario perfecto para probar sus funcionalidades, capacidades y potencia, aguardamos noticias del Big Data en la era Cuántica mientras nos vamos preparando para llegar a ella a través de nuestros dispositivos móviles.
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[1] https://www.bbvaopenmind.com/tecnologia/mundo-digital/informatica-cuantica/
[2]https://www.abc.es/ciencia/abci-google-puede-haber-alcanzado-supremacia-cuantica-201909241141_noticia.html
Internet del Dinero la nueva era del crecimiento empresarial
¿Entendemos que es el Internet del Dinero?
En primera instancia vamos a cuestionarnos, ¿Qué es el internet del dinero?, ¿Es una variante del patrón moneda? O tal vez ¿es una propuesta de valor de cambio a través de internet? Veamos cómo es posible definirlo:
Bitcoin es Internet del Dinero. La moneda es solamente la primera aplicación. En su interior, Bitcoin contiene una revolucionaria tecnología que cambiará nuestro mundo para siempre.[1]
Internet ha probado que es capaz de crear mundos paralelos y por supuesto el empresarial no es la excepción de su desarrollo. En Colombia hasta el 2018, de cada 10 pymes, 3 tienen establecidos modelos de negocios transaccionales, B2C y B2B con los cuales no solo han logrado abarcar más segmentos de mercado, también consolidar sus propios esquemas de negociación. Las pasarelas de pagos a través de los e-commerce, también se han beneficiado por la evolución del Internet del Dinero, según el estudio liderado por la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico y el Observatorio de Ecommerce el año anterior, alrededor de un 32% de las pequeñas y medianas empresas implementaron aplicaciones de pago asociadas a las transacciones comerciales virtuales, lo cual quiere decir que el Internet del dinero no solo se posiciona como una forma de negociación, también posiciona medios de valor como las Bitcoin.
Eco sistema del Internet del Dinero para emprendedores y organizaciones
El poder de concentración respecto a usuarios, servicios, y procesos que genera la red, ha creado su propio eco sistema en el cual participan los siguientes integrantes:
- Bitcoins
- Apps
- Modelos de negocios transaccionales (e-commerce, Marketplace, portales transaccionales)
- Operaciones y servicios compartidos (Fintech y las Open Source)
- Desarrollo y contenidos
- Usuarios
Bitcoin: Eje del crecimiento empresarial colombiano en el panorama del Internet del Dinero
Bitcoin constituye el eje del Internet del Dinero, si bien es cierto que poco a poco la criptmoneda ha ido posicionándose en las transacciones de naturaleza virtual, es importante mencionar que para el presente año Colombia ha experimentado un aumento en la credibilidad de las operaciones a través de Criptomoneda; entidades como Colombia Fintech lideran el acercamiento del mercado financiero y comercial a las transacciones realizadas con Criptactivos, reportando operaciones diarias cercanas a los US$ 500.000. [2]
Colombia tiene un nuevo foco de operaciones virtuales en sectores económicos como: Turismo, servicios digitales, gammers y ocio. La dinámica de transacciones aumentó de US$ 1.878 semanales en 2017 a un promedio de US$ 7.018 en el presente año.[3]
Sectores que favorecen el crecimiento del Internet del Dinero con base en Bitcoin
Mediante el uso del Bitcoin algunos sectores económicos les han permitido a organizaciones y emprendedores desarrollar actividades comerciales con altas posibilidades de crecimiento económico, demos un breve recorrido sobre ellos:
- Economía de Video Juegos: Como patrón de apuesta entre gammers.
- Archivo Descentralizado y Contenido Web Hosting: Forma de “pago” por almacenamiento descentralizado.
- Propinas en Redes Sociales: Micro pagos y billeteras virtuales.
- Inversiones y Préstamos: Financiación con base en Bitcoin, sobre todo para temas de P2P.
- Mercados Descentralizados: compra y venta de productos, bienes o servicios a costos más bajos mediante Bitcoin.
- Microtrabajos: Pago por labor a través de criptos a trabajos como los de desarrollar contenidos, fotos, desarrollo multimedia etc.
- Remesas Internacionales: Giros de remesas con base en criptos entre dispositivos móviles
La otra Cara de la moneda
Es un panorama disruptivo el que nos presente el Internet del Dinero por la variedad de oportunidades que nos ofrece para establecer transacciones y parece darle un espacio a cada nuevo integrante en su espectro, sean organizaciones, emprendedores o cualquier persona con una idea innovadora realizable mediante la tecnología. Como todo tiene pros y contras, analicemos brevemente la otra cara del Internet del Dinero, mediante el uso de las criptos.
- En Colombia las criptomendas no tiene naturaleza legal definida, por lo cual aún su uso no está socializado a todas las industrias de modo que impiden ciertas relaciones comerciales con quienes si buscan colocarlas como medio de gestión de pago.
- De acuerdo a la Dian las criptomonedas son parte gravable del patrimonio de los contribuyentes y de sus ingresos percibidos por operaciones realizadas, por tanto, deben ser reportados en el impuesto de renta.
Sin entrar en más detalle, estas premisas nos darían para argumentar en qué punto la realidad física compromete la realidad virtual o si es posible hacer una simbiosis entre los dos mundos para establecer relaciones comerciales sólidas y de crecimiento entre los participantes. El debate de la independencia de Internet Vs. la normativa física podría no terminar, pero lo relevante es mencionar que por su propia naturaleza internet parece escapar a lineamientos en exceso detallados y permite que cada usuario se integre a su eco sistema de acuerdo a su parecer, de este modo el Internet del Dinero le da la bienvenida a los ciudadanos de la red que lo reconozcan y acepten sus términos.
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[1] https://www.buda.com/blog/posts/el-internet-del-dinero-el-libro/
[2] https://www.colombiafintech.co/novedades/colombia-le-apuesta-a-los-bitcoins
[3] https://www.larepublica.co/finanzas/bitcoin-mueve-7018-millones-a-la-semana-en-colombia-2847025
Open Banking, paradigma de innovación para la banca tradicional bajo un enfoque de colaboración y cambio
Somos testigos de como la transformación digital se ha encargado de poner en marcha nuevos modelos de negocio, establecer formas disruptivas de emprendimiento y crear nuevos escenarios que permitan una evolución certera de las organizaciones que integran los mercados en los diferentes verticales comerciales, tal como lo analizaremos sobre el importante aire de cambio en el movimiento financiero conocido como Open Banking.
“Si hubiera una única verdad, no sería posible pintar cientos de cuadros sobre el mismo tema”
Picasso
Open Banking, ¿Cómo definirlo?
Es posible entenderlo como un modelo financiero de colaboración entre las entidades bancarias tradicionales, las Fintech, la innovación y las regulaciones gubernamentales. Su esencia es la inclusión del mercado que requiere inversión para sus proyectos empresariales, ideas de negocios y robustecimiento de operaciones.
Open Banking construye un ecosistema donde las entidades que mencionábamos anteriormente y en algunos casos las Big Tech, creen a partir de las API (Aplicaciones de código abierto) una integración de soluciones plasmadas en plataformas digitales que le den la viabilidad a una banca vanguardista, segura, rápida, modular y por supuesto colaborativa.
Hay dos actores claves en el ámbito del Open Banking, los datos y las App´s. Veamos cómo interactúan para dinamizar las relaciones financieras del mercado:
- El Big Data como plataforma de gestión de la información, ha permitido que soluciones como la analítica se conjuguen en otras aplicaciones de fácil acceso al público como las desarrolladas para los dispositivos móviles con el objeto de abreviar tiempos de transacción.
- La gestión del B2C en el Open Banking mediante el uso de Apps, ha permitido la construcción de un eco sistema que pone en contacto a la institución con el usuario final, generando la interacción de los siguientes elementos:
- Gestión de nube con repositorio de bases de datos para el desarrollo de transacciones.
- Uso de dispositivos móviles para agilizar la comunicación.
- Automatización de procesos comerciales.
- Integración de canales de comunicación como: Portales Web, Redes Sociales, Chatbots. E-mail, App´s y conctac center.
Con base en la sanción de la ley 1978 el pasado 25 de Julio del presente año, mediante la cual se busca modernizar el sector de Tecnologías de Información, el Open Banking tendría cuatro grandes objetivos para Colombia, los cuales son:
- Fomento de la productividad empresarial a través del conocimiento tecnológico y financiero con base en herramientas que potencien el crecimiento industrial.
- Incentivo a la competitividad industrial del país frente a los retos globales.
- Estimulo de la inversión extranjera en Colombia, a fin de expandir nuevas operaciones que apoyen de forma positiva a indicadores Macro Económicos como: La tasa de desempleo e inflación.
- “Inclusión” al mercado financiero de diferentes actores que por algunas condiciones no les ha sido posible acceder a financiamiento que apoye su gestión de negocios.
Integración del Open Banking y las Fintech
Los esfuerzos de la banca tradicional para implementar procesos de virtualización en la oferta de sus productos y servicios, se ha visto reflejada en tres aspectos fundamentales:
- Conectividad: La hiperconectividad de los usuarios a través de dispositivos móviles, Apps y canales virtuales de acceso a su información o proceso transaccional comercial.
- Seguridad: Evangelización del cliente respecto a la seguridad sobre su información, acceso a sus productos virtuales y canales de consulta a través de las plataformas a través de conectividad en red.
- Plataformas digitales de proceso: La nube como modelo de negocios, apoyada por el Big Data, Blockchain, el Data Mining y la Analítica, han permitido que la banca pueda hacer procesos de alto nivel en menor tiempo. Así el estímulo a las compras, desarrollo de pasarelas de pago vinculadas a operadores digitales de B2C sean una realidad para el consumidor o las organizaciones.
Vamos a mostrarles un paralelo de la integración entre la regulación (entidades de control) las Fintech y la banca tradicional.
Marco Regulatorio
Las entidades regulatorias deben informar tanto a los bancos como a las Fintech, los procesos en los cuales pueden integrarse. Así mismo los consumidores pueden acudir a organizaciones estatales para la protección y control del uso de su información personal.
Estandarización
Con base en las Apis, se pueden crear productos y servicios estandarizados que puedan integrarse no solo con otros bancos en Colombia o el mundo, también con las Fintech operantes para mejorar la oferta de mercado en soluciones financieras apoyadas en la tecnología.
Colaboración
Se ha llegado a un punto de establecer soluciones conjuntas entre la banca tradicional y las Fintech a través de las API, de modo que sean esas aplicaciones de código abierto, las que permitan transparencia a las transacciones que a futuro las organizaciones y los consumidores realicen.
Innovación
La innovación es otro elemento de colaboración entre el sistema tradicional y las financieras tecnológicas. No se busca el fin de la banca como tal, se persigue una transformación de su oferta la cual vinculada a las Fintech creen un eco sistema robusto de inclusión para ciudadanos y organizaciones.
API
Bajo estas plataformas de código abierto la integración de la banca tradicional y las Fintech pueden materializarse en más y mejores servicios, así como la inclusión de nuevos oferentes al mercado financiero. Su punto crítico es la protección de datos al pasar de información pública de los usuarios a los datos privados, de acuerdo a la regulación establecida para estos casos.
Este tema promete un desafío total a un sistema bancario conservador, bajo el cual Colombia se ha desarrollado durante su proceso de crecimiento como nación. La expectativa es muy alta, pues no parecen ya existir límites para crear soluciones financieras casi a la medida de las necesidades del mercado; sin embargo, conviene no perder de vista que el desafío mayor, proviene de la apertura cultural de las entidades del estado, que deben entrar a estimar responsabilidades de oferta hacia los usuarios por parte de la banca tradicional como de las fintech; así mismo, las posibles integraciones que estas organizaciones decidan realizar. El cambio ha dejado de ser una opción para convertirse en una exigencia de los consumidores y organizaciones en vía de crecimiento.
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Movilidad Digital el nuevo reto de las ciudades
La Economía digital abre oportunidades para múltiples negocios, pero, con el paso del tiempo y la innovación, se destapan los vacíos legales que existen en la regulación de los mismos. Es el caso de la movilidad digital.
Cuando nos referimos a este tema, a nivel mundial ya se ha debatido jurídicamente sobre la regulación de plataformas como Uber, Beat y Cabify, en donde todavía muchas de estas aplicaciones se encuentran en el limbo de lo legal, lo ilegal.
La Analista de tendencias digitales, Adriana Molano, se refirió al respecto haciendo un contexto donde menciona que la Economía Digital trajo el desarrollo de nuevos negocios basados en tecnología y cómo los sectores más tradicionales tienen la oportunidad de evolucionar con la integración de esa visión digital y de esas tecnologías que son pertinentes.
Sin embargo, tenemos una serie de vacíos regulatorios frente a cómo evolucionamos. “Para nadie es un secreto que la ley siempre ha ido un poco más lento que la evolución de los mercados. Entonces, cuando nos encontramos con entornos VUCA, se debe dar celeridad a la toma de decisiones regulatorias”, aseguró la analista.
El sector de la movilidad, un claro ejemplo de los entornos VUCA
Los entornos VUCA son la realidad que vivimos en la actualidad. Se caracteriza por la volatilidad, la incertidumbre, la complejidad y la ambigüedad. VUCA corresponde al acrónimo inglés formado por los términos: Volatility (V), Uncertatinty (U), Complexity (C) y Ambiguity (A). Entonces, ¿qué pasa con casos de apuestas de movilidad sostenible?
Temas relacionados: Retos de la banca tradicional frente a la economía digital
Molano resaltó la importancia de comprender el aporte y los beneficios que traen las apuestas de movilidad tecnológica, desde la sostenibilidad y la protección del medio ambiente, “el uso de vehículos eléctricos, como el caso de las patinetas eléctricas y, por supuesto, vehículos de uso realmente individual, no contaminan y bajan la carga ambiental en las ciudades”, explicó Molano.
Y agregó que este contexto que, de entrada, resulta positivo, “se empieza a convertir en un desafío para el espacio público, un desafío para los modelos de negocio tan tradicionales como los mismos taxis y los buses, pero también para los parqueaderos; es ahí donde se empiezan a generar todos los vacíos regulatorios y los conflictos con una idea de negocio innovadora que rompe con la regulación ya establecida”.
Adriana Molano explicó que en el caso particular de las patinetas de Grin,llegaron a Colombia de la mano de Rappi, del cual ya conocemos cómo funciona su modelo, “esto quiere decir que se está pensando en una nueva forma de operación completamente distinta a lo tradicional, donde, entre otras, se transforma la lógica de confianza, donde gracias a una mediación tecnológica confiamos en alquilar un bien a un desconocido y, adicionalmente, lo dejamos al aire libre o en el espacio público, solo con la garantía de que al terminar de usarlo me va a pagar”.
Los desafíos de la tecnología Vs. Regulaciones
Según la analista, en el sector del transporte y la movilidad, la innovación ha dejado en evidencia unos vacíos que se deben considerar, respondiendo algunas preguntas como:
- ¿Cuál es la evolución misma de la movilidad en las ciudades?
- ¿Cómo se están repensando y replanteando esos modelos?
- Y, ¿cómo se empiezan a generar unas brechas normativas?
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Molano dijo que “en Colombia el gobierno, desde la perspectiva política y de la rama ejecutiva, hablan de la economía digital y la transformación digital del país, pero por el otro lado, tenemos normas que no son coherentes con lo que está sucediendo en ese discurso de la digitalización. Por ejemplo, la legalidad o no, de las plataformas de movilidad en la ciudad”.
Adriana Molano concluyó, dejando claro que para los entes reguladores, se están presentando retos muy importantes derivados a entender el contexto VUCA que está viviendo el país, “pero además es un contexto que está marcando el futuro de la sociedad y del desarrollo de nuestras ciudades, esto puede sonar demasiado ambicioso, pero realmente, son las legislaciones de hoy las que deben servir de base, no solo para legislar hoy o a 10 años, sino que deberían estar proyectándose a 20, 30 o 50 años”.
Regulación de patinetas en Bogotá
Con respecto a la regulación del uso de las patinetas en la capital, recientemente la Secretaría de Movilidad (SDM)definió, por medio de la Circular 011 del 5 de agosto de 2019, las zonas de Bogotá donde se autoriza el alquiler de patinetas en el espacio público e invitó a las empresas a solicitar el permiso para el alquiler de estos vehículos
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Diana Alejandra Cortés Gaitán, dacortesprensa@gmail.com
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Economía Naranja: ¿entendemos su concepto y cómo funciona?
Si pensamos en la definición de creatividad, nuestra primera aproximación es la de generar impacto, ser original, materializar desde cero una idea, un modelo o cualquier creación intelectual que sea innovadora. Pensemos por un momento, qué pasaría si a la economía tal como la conocemos le sumamos una gran dosis de creatividad y tecnología, ¿cómo la definiríamos?
Comencemos por el principio, ¿Qué entendemos como Economía Naranja? Podemos hacer una definición aproximada, como la suma del talento con la creatividad, para el desarrollo económico de un modelo de negocios; de modo que las ideas se materialicen en bienes, productos y servicios que puedan ser protegidos bajo un reconocimiento de propiedad intelectual.
Economía Naranja en Colombia: Originalidad Vs tradición económica.
El termino puede sonar reciente, pero viene acuñándose desde hace un tiempo a nivel global, pues a través de la creatividad implícita en los modelos de negocios, en unión con la tecnología ha permitido que emprendimientos sociales vean la luz como los fondos de economía colaborativa exaltados en el Crowdsourcing y Crowdfounding; las empresas B que buscan fomentar el crecimiento social de las organizaciones, sin perder de vista su enfoque de lucro, convirtiéndose en gestoras de ideas de negocios contundentes y además “disruptivas” en su originalidad hacia el mercado en general.
El punto que marca la diferencia entre la Economía Naranja frente a la tradicional, es la búsqueda constante de la independencia en la manera bajo cual los emprendimientos comenzaron, sus desarrollos de producto y las necesidades que en la interacción de mercado: Oferentes y demandantes, se ha venido operando. La “Naranja” se hace presente con propuestas sociales concebidas por ideas renovadas, apoyadas en la tecnología que permitan llegar a públicos más amplios de manera que las necesidades latentes pasen a ser cubiertas con más contundencia.
La independencia de la Naranja frente a la tradicional se percibe esencialmente en:
- Cultura industrial creativa, simbiosis de lo novedoso + tecnología + acción social.
- La búsqueda constante en la diferenciación de los bienes, productos y servicios, generados a partir de las ideas que puedan ser patentadas.
Frente a la economía tradicional, en el caso colombiano, la Economía Naranja tiene por objetivo imprimir dinámica en el crecimiento de sectores que sean atractivos en inversión para el país, hacer la industria competitiva a nivel global.
Los sectores que se han beneficiado con las iniciativas de la Naranja son: Investigación y Desarrollo, Cultura y Entretenimiento, Contenidos y Medios.
Para el 2018, la Economía Naranja aporto el 3,4% del total del PIB, estimulando el crecimiento de industrias como:
- Audiovisual: 43,2%
- Libros y publicaciones: 21,9%
- Educación y Cultura: 19,3%
- Diseño Publicitario: 8,7%
Otro objetivo de la Naranja es el desarrollo de más puestos de trabajo, como indicador macroeconómico de crecimiento socio – económico. Lo registrado para el año anterior fueron 800.000 empleos directos e indirectos[1].
Según la propuesta del Estado, es aplicar sus ideas creativas a las buenas prácticas tradicionales para crear un impulso al crecimiento económico del país, el cual puede redundar en un 3,6% para el presente año.
¿Cómo se relaciona la Ley de la Economía Naranja con las “7 ies”?
El 23 mayo de 2017 a través de la Ley 1834, fue sancionada la normatividad que regula toda actividad relacionada con la Economía Naranja, cuyo objetivo se enfocó en el estímulo de la industria con base en la materialización de ideas que pudiesen ser protegidas por el derecho de autor y la propiedad intelectual.
Las Siete (7ies) hacen referencia a los sectores en los cuales la Naranja desplegaría su estrategia de negocios y el apoyo a sus nuevos modelos, los cuales son: Información, Instituciones, Industria, Infraestructura, Integración, Inclusión e Inspiración.
Para entender más sobre la estrategia de la Economía Naranja veamos los siguientes puntos:
- Los emprendedores de los siete sectores, deben poder acceder a un apalancamiento financiero que les permita no solo una adecuada financiación, también a facilidades en plazos y condiciones.
- Dar la bienvenida a emprendimientos en arte y cultura, de modo que se promueva un crecimiento más equitativo en los sectores socio-económicos del país.
- Crear entre 700.000 y 1.300.000 empleos entre directos e indirectos, promovidos por los sectores en los cuales la Naranja se ha enfocado.
- Dar la oportunidad a las empresas y emprendimientos de exportar sus bienes y servicios tanto culturales como creativos.
- Extender incentivos fiscales para personas jurídicas y naturales que en los siete sectores desarrollen iniciativas naturales de la Economía Naranja.
- Posicionar el sello “Creado en Colombia”, con el apoyo de Procolombia y la Marca País, sobre toda la producción cultural, creativa e innovadora del país.
- Como énfasis especial se encuentran los programas de Manufactura Inteligente, para fortalecer los emprendimientos manufactureros implementando tecnologías emergentes como la Inteligencia Artificial, Big Data, el IoT, Virtualización y Realidad Aumentada. Las entidades del país trabajan directamente en este tema son iNNpulsa y Min Comercio[2].
La Naranja es una apuesta no solo del estado, también de cada empresario que busca materializar esa “eureka” que puede generar cambios y transformaciones socio – culturales en el entorno.
Les planteamos los siguientes puntos para exprimir mejor la Naranja ¿están listos?
- Es posible transformar una pequeña empresa por ejemplo de contenidos audiovisuales en una organización mediana que puede solicitar créditos hasta por 7 años, hasta por valor de $1.500 millones de pesos.
- Obtener un Bono Naranja que va no solo para las Pymes o Startups, también las organizaciones comunitarias no formalizadas como emprendimiento. El bono es la financiación que Bancoldex adjudica a través de la Bolsa de Valores de Bogotá de modo que, para noviembre de 2018, entregó alrededor de $400.000 mil millones de pesos de financiamiento para los 7ies.
- Las organizaciones sin ánimo de lucro, garantes de patrimonios culturales tienen gran oportunidad de financiar programas de auto gestión enfocados en artes y oficios.
- Industria e Infraestructura tiene una sinergia que permite el desarrollo de Apps de gestión a través de las cuales se puedan expandir programas de formación en emprendimiento, fábricas de productividad y estímulo a planes de auto gestión de infraestructura.
El rol de la creatividad en este modelo económico es fundamental, el reto ahora lo constituye el desarrollo de un proceso de negocios rentable. Bajo el estímulo de la innovación que este tema nos deja nos despedimos con esta frase.
“La creatividad es contagiosa. Pásala”.
Albert Einstein
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Por: Andrea Talero Molano – andreatalero@mercadeo.in
LAS OPINIONES COMPARTIDAS Y EXPRESADAS POR LOS PERIODISTAS Y CONTRIBUYENTES DE ESTE BLOG SON LIBRES E INDEPENDIENTES Y DE ELLAS SON RESPONSABLES SUS PROPIOS AUTORES. NO REFLEJAN NI COMPROMETEN LA RESPONSABILIDAD, LA OPINIÓN DE GRUPO D&P SAS, Y TAMPOCO CONSTITUYEN ASESORÍA O CONSULTORÍA LEGAL, POR LO CUAL NO PUEDEN SER INTERPRETADAS COMO RECOMENDACIONES EMITIDAS POR GRUPO D&P SAS.
[1]https://www.eltiempo.com/economia/sectores/cifras-sobre-economia-naranja-en-colombia-339498
[2]https://www.grupobancolombia.com/wps/portal/innovacion/economia-digital/beneficios-ley-naranja
Marketplace: Evolución en el modelo de negocio tradicional
Con el término “evolución” hemos denominado todos los procesos de cambio o actualización que, tanto a nivel social como organizacional, hemos ido adaptando al cotidiano transcurrir. Evolucionar va más allá de una denominación que enmarca la implementación tecnológica, colocación de soluciones disruptivas en el mercado e ir hablando de una transformación digital que parte desde la consciencia cultural de las sociedades, ese movimiento con lleva a ver y hacer de forma distinta todo aquello que al momento hemos concebido como algo tradicional.
“Muchas compañías no tienen éxito con el paso del tiempo. ¿Qué es fundamentalmente lo que hacen mal? A menudo se olvidan del futuro. Yo intento concentrarme en la siguiente cuestión: ¿Cuál es el futuro que realmente me espera?”
Larry Page – Co fundador de Google.
¿Qué sabemos de un Marketplace?
Podríamos pensar que se trata de una palabra compuesta que de alguna manera referencia una ubicación de mercado; sin embargo, su contexto abarca una cobertura tal que posibilita modelos de negocios con base en la colaboración, el branding y las transacciones comerciales digitales.
Es posible definir de forma básica un Marketplace como una plataforma digital 24*7, a través de la cual se pueden generar transacciones comerciales de cualquier producto, cuyo principal atractivo es la brevedad de la operación, sumado a elementos como información del producto y la posibilidad de llevar un carrito de compras.
En el entorno de los Marketplace, existen los “top” sobre los cuales los altos volúmenes de transacciones comerciales y la diversidad de productos que ofertan al mercado los ha puesto como “influencers” en esta categoría, veamos cuales son los más representativos en el mundo: Amazon, Mercado Libre, Google Shopping, eBay y AliExpress, entre los más representativos. ¿Qué los ha hecho tan atractivos al mercado? Las plataformas seguras de gestión de compra y venta, los servicios asociados contra entrega de productos o servicios, un catálogo amplio que estimula la demanda de acuerdo a las necesidades del consumidor.
En Colombia los marketplaces más destacados son: Grupo éxito, Linio, Mercado Libre, Falabella, Home Center y Amazon. Por cuenta de estas plataformas digitales hasta el 2018, se pronosticaba a Colombia en el cuarto lugar en América Latina respecto a las transacciones comerciales on line, antecedido por Brasil, México y Argentina. Es tan alto el impacto de los marketplaces que han dinamizado el e-commerce hasta convertirlo en el 1.5% del total del PIB nacional del 2018[1].
Diversificación de los Marketplace
Las plataformas de Marketplace para generar un alcance eficaz en el mercado se clasifican de modo que no solo son una solución de compra para el mercado, también son un generador de alternativas de negocio para los emprendimientos tradicionales.
Vamos a darle un vistazo a las clases más destacadas de Marketplace:
- Por demanda (On demand): Se extiende a las plataformas de servicios, los cuales son adquiridos y consumidos a requerimiento del consumidor. Ejemplo: Uber, Didi, etc.
- Software as a Service (SAAS): Las plataformas transaccionales tienen sitios web adjuntos que gestionan cada entidad o vendedor. Aquí las operaciones transaccionales son exclusivas del sitio web pero alojadas en el servidor de la plataforma del Marketplace.
- Manejados por la comunidad (Comunity-driven): La plataforma les permite tener alojamiento para el desarrollo de sus actividades comerciales, sin embargo, son los mismos oferentes quienes desarrollan su logística de envío a los clientes en el caso de productos. Etsy y Handmade de Amazon.
- Administrado (Managed): Es el más utilizado pues desde una plataforma tanto vendedores como compradores interactúan bajo una misma plataforma digital, la cual regula el ejercicio de oferta por la cantidad de usuarios (personas jurídicas o naturales) que realizan ventas a través de ella. Ejemplo: Mercado Libre y Amazon.
Beneficios y limitantes del Marketplace para los emprendedores tradicionales
La transformación digital ha con llevado a socializar las innovaciones tecnológicas y su adopción es clave en el proceso de impulsar modelos de negocios que vayan a la vanguardia de las necesidades del mercado. Es así como los emprendimientos tradicionales pueden hallar en el Marketplace una herramienta que les permita buscar un canal alterno de venta en ámbito digital.
Son varios los beneficios que suman al fortalecimiento de las operaciones en las Pymes, en especial si han sido concebidas bajo un enfoque tradicional, veamos cuales son:
- Ahorro de costos operativos, logísticos y financieros.
- P2P en las plataformas digitales, abreviando los pasos de pago en las pasarelas de e-commerce.
- Sinergias de oferta con otros productos, de modo que se pueda crear una venta cruzada en el mercado.
- Confianza en la logística de entrega de productos y su servicio pos venta.
- Capacidad de activar el canal digital desde dispositivos móviles como los Smartphones (68%), Pc portátil (18%) y Pc Escritorio (12%) según una investigación del OE (Observatorio E-commerce del Min Tic) para marzo de 2019[2].
- Estrategias de venta que estimulan la compra a través de los Marketplaces, como los Ciber Days, Black Friday´s, descuentos por compra a través de canales digitales como estímulo de demanda al mercado.
Las limitantes a tener presente en el momento de desarrollar los modelos de negocios a través de los Marketplace son los siguientes:
- Protección de los datos personales, lo cual implica adoptar procesos de seguridad para los compradores en las plataformas.
- Canibalización de los productos al integrar con sus competidores Marketplaces Administrados.
- Monopolización de las condiciones de venta por parte de las plataformas de Marketplaces.
- Restringir el poder de venta de las sucursales físicas para volcar todas las ventas de forma digital.
Los emprendimientos tradicionales deben afrontar el reto que las fronteras tecnológicas les plantean a diario, a través de las soluciones que se proponen dado el caso para abreviar las ventas y motivar la demanda en el mercado, hacer frente a la competencia y asegurar continuidad del negocio.
¿Qué pueden hacer para no morir en el intento y establecer si no su propio canal de Marketplace hacer parte de uno administrado? Establecer puntos de equilibrio que se sumen a la comisión de venta en el producto vendido, permitir publicidad en sus tiendas on line en los Marketplaces Administrados, ser diferencial en los servicios de logística de entrega y pos venta, crear campañas de venta con precios muy favorables frente a la competencia.
Nos despedimos con una frase que hace parte de la cultura de ventas de Colombia y el mundo “el fin justifica los medios” lo traducimos como el primer paso a la transformación del modelo tradicional es hacer parte del ámbito digital donde la competencia ha decidido llegar también, lo que se deba hacer corre por cuenta del empresario con la ética del negocio y la creatividad como herramienta diaria.
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[1]https://www.ccce.org.co/noticias/direccion-comercio-electronico-2019
[2]https://www.observatorioecommerce.com.co/wp-content/uploads/2019/03/estudio-consumo-ecommerce-colombia-observatorio-2019.pdf
Curso Aspectos Legales y Jurídicos del Blockchain
El sector legal y jurídico tendrá un papel clave en el desarrollo de la adaptación de la tecnología Blockchain. En este curso encontrarás las posibilidades que ofrece Blockchain como habilitante jurídico, conocerás los aspectos jurídicos y tendencias en Colombia sobre Blockchain y los criptoactivos, y aprenderás el marco conceptual legal y regulatorio del mercado.
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Perderle el miedo al emprendimiento digital es posible
Desde que en 2015 el Banco Mundial dijo que las medianas y pequeñas empresas son vítales para el crecimiento de América Latina, en Colombia hay sectores que le están apostando a la búsqueda de emprendedores que, con sus ideas y gestión, generen productos y servicios en diferentes mercados.
Según expone Confecámaras, en 2018, la creación de empresas creció en 2.1% , sin embargo, del total de empresas creadas, se ha evidenciado un 70% de fracasos en los primeros cinco años de existencia, y este es uno de los principales temores a la hora de tomar la decisión de emprender, sobre todo el digital.
También puede interesarte: Retos de la banca tradicional frente a la economía digital
Nicolás Rojas, CEO de Factcily fundador de HoyTrabajas, nos dio algunas recomendaciones para perderle el miedo al emprendimiento en digital.
Cuenta Rojas que hace unos 3 o 4 años comenzó a tener mucha más exposición el tema de las startups y gracias a esto diferentes aceleradoras, como Rockstart y Wayra, se fijaron en Colombia.
“Han abierto una oportunidad a los emprendedores para fondear y asesorar sus ideas de negocio. Lo que permite que sea más competitivo el emprendimiento digital y tengamos una mayor tracción en el mercado”, explicó el CEO de la Fintech Factcil y contó un poco de sus experiencias en estos procesos.
“Las ideas de negocios pueden recibir financiación de diferentes formas, ya sea a través de capital semilla, inversión a cambio de acciones, financiación inicial y posibles financiaciones futuras”.
Da clic y lee sobre Crowdfunding y Crowdfactoring: Financiación colaborativa en Colombia
Estos ángeles inversores tienen programas de 3 a 6 meses donde brindan todas las mentorías y asesorías en el seguimiento de indicadores de resultados. Además, según Rojas, algo que ha ayudado mucho al emprendimiento son las compañías referentes que han incentivado el mercado de los emprendedores como Rappi, Movo, entre otras.
¿Cuáles son los miedos recurrentes de Emprendedores?
Ya mencionamos uno de los miedos principales a la hora de emprender, el fracaso, pero este se deriva de:
- El miedo a quebrar, es importante tener en cuenta que es una posibilidad y es el riesgo más grande que tiene todo emprendedor, pero si se toman las medidas y precauciones necesarias se puede evitar llegar a este punto.
- Burn rate: Las startups exigen una inversión significativa en su desarrollo, tienen que aguantar importantes salidas de dinero iniciales que les hace consumir su capital con celeridad y los ingresos no son inmediatos, ya que existe una curva de trabajo hasta llegar a las primeras ventas, y luego se tardan aún más tiempo en llegar a los primeros beneficios.
Por eso, Rojas recomienda llegar a un modelo viable que funcione para testear el mercado en el que se quiere incursionar.
Puedes leer: Transformación Digital para Pymes y Emprendedores, 4A´s en la gestión de cambio
¿Cómo superar los miedos a emprender en digital?
- Se debe tener en cuenta que hay muchos inversionistas interesados en Colombia y eso incentiva a que los emprendedores se lancen a apostarle a sus ideas de negocio.
- Siempre se debe considerar la escalabilidad para levantar el capital y cumplir las metas que se propone el emprendedor.
Rojas concluyó con una reflexión, “Creo que la única forma de superar los miedos es enfrentándolos y haciendo. Los resultados marcan si lo que uno está ejecutando está bien o no. En Colombia hay personas que tienen muy buenas ideas, pero se cohíben o simplemente prefieren no salir de su zona de confort. Emprender es difícil porque uno se enfrenta a situaciones que no está acostumbrado, se deben hacer sacrificios, pero llega el punto en que tienes que logralo o lograrlo”.
Recomendaciones
- Analiza si el producto o servicio tiene escalabilidad.
- Examina el mercado ¿qué tanto funciona? ¿qué tan grande es? si el mercado es pequeño no es tan llamativo para el inversionista.
- Lanza un mínimo producto viable y verifica la tracción del mercado.
“Mi recomendación más grande es que emprendan, hay mucho talento desperdiciado trabajando en una oficina” dijo Nicolás Rojas, CEO de Factcil y fundador de HoyTrabajas. Recuerda que en AbogadoTIC prestamos asesorías para la estructuración legal de tu modelo de negocio y consultorías para validar tu modelo de negocio en TIC, ¡Contáctanos!
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Diana Alejandra Cortés Gaitán, dacortesprensa@gmail.com
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Retos de la banca tradicional frente a la economía digital
Banca Modelo Tradicional Vs. Modelo Digital
El modelo de la banca tradicional es aun la “Maximización de la rentabilidad en sus inversiones y la obtención del mayor número de beneficios”, lo cual, con la evolución de la economía digital se ha venido replanteando, debido a los modelos innovadores y disruptivos que utiliza, a través de los cuales, nuevos proyectos de negocios emergen con mayores probabilidades de consolidación en condiciones que de forma tradicional quizá no tendrían la misma posibilidad.
Existe una disyuntiva que nos ha llevado a nuevas formas de acercarnos a métodos de comercialización y a establecer relaciones de negocios, la Transformación Digital constituida en desafío para las operaciones de la banca tradicional en el país. Este escenario ha contribuido a una “metamorfosis cultural” bajo la perspectiva de presión social para que la banca sea capaz de ofrecer alternativas en la generación de oportunidades financieras que le den viabilidad a nuevas relaciones de negocios entre las organizaciones y los ciudadanos, a trasformar los hábitos de compra, involucrar nuevos métodos transaccionales para el desarrollo de operaciones financieras, agilizar los tiempos de acceso a la información, colocación y seguridad. Es pues la cultura el hilo conductor de estas transformaciones que han puesto sobre la presión de cambio tanto en la forma de concebir las finanzas como establecer nuevas alternativas de negocios que sin la tecnología no habrían podido ser concebidas.
La evolución de la banca tradicional con base en la tecnología
Con la evolución tecnológica que ha venido experimentado Colombia, la necesidad de generar cambios en sus sectores industriales es un imperativo, de allí el giro que la banca tradicional debe adoptar para crear valor al mercado.
¿Qué hacer ahora?… La banca tradicional debe proponerse altos desafíos frente a los nuevos agentes de cambio en el entorno empresarial como las Startups y ser aliados en el crecimiento de las pymes que según investigaciones estatales del Min Tic y las cámaras de comercio del país son el 99% responsables del movimiento socio económico del país.
Veamos cuales son los ítems que harán más atractiva a la banca tradicional y la pondrá a la vanguardia de las exigencias corporativas en el país:
- Personalizar servicios financieros: Incluyendo procesos del Machine Learning para estimar el comportamiento individual tanto de personas como empresas junto a sus requerimientos de liquidez.
- Métodos de financiamiento: para empresas y ciudadanos que requieren apalancamiento para sus proyectos de negocios, sin involucrar requerimientos tradicionales, permitiendo que diversos perfiles como: pensionados, profesionales sin experiencia, amas de casa, etc. que deseen emprender puedan hacerlo.
- Ampliación de los patrones de negociación: Permitir y reconocer las negociaciones establecidas con base en las criptomonedas, las cuales, por su naturaleza tecnológica son medios de transacciones digitales que no requieren de un emisor central.
- Superar las tecnologías heredadas: Es decir, hacer de la tecnología un facilitador para que los usuarios puedan hacer con mayor rapidez y frecuencia sus operaciones, accedan desde cualquier dispositivo, sus datos personales sean administrados de forma segura, por lo cual implementar nuevas soluciones tecnológicas sobre códigos que eviten falsos positivos, contrarresten ciber crime es de primera necesidad.
- Infraestructura digital: Optimización de todos los canales digitales que la tecnología ofrece como aplicaciones, plataformas digitales etc. El Big Data va de la mano de la gestión del volumen de datos, por lo cual buscar la virtualización de información de fácil acceso a dispositivos móviles es básico, así como la ampliación de la cobertura de servicios 24*7.
- Soluciones de liquidez virtuales: Hablamos de las billeteras digitales, transferencias y fondos de liquidez que sean reconocidos por las entidades bancarias
Hacemos parte de un entorno social conservador en el cual, pese a los cambios tecnológicos que nos rodean, aun somos cautos para correr riesgos en el desarrollo de alternativas que “liberalicen” de algún modo nuestra mentalidad de negocios. Es pues la cultura un eje que va de la mano de la evolución de la banca tradicional, al cambiar paradigmas, desregularizar procesos, ampliar el mercado que requiere liquidez y ofrecer alternativas nuevas, los retos se convierten en valores agregados y hacen más competitiva a la banca tradicional frente a las exigencias de la economía digital, con el gran objetivo de generar experiencia al mercado, ser parte de las soluciones de la modernización financiera y competir con asertividad bajo las condiciones cambiantes que los mercados emergentes propongan.
Si tiene alguna duda o inquietud en temas de emprendimiento, creación de empresas, estructuración de modelos de negocio, dudas jurídicas relacionadas o quiere una revisión jurídica en temas de tecnología, ingrese a https://abogadotic.com o escríbanos al correo servicioalcliente@abogadotic.co
Por: Andrea Talero Molano – andreatalero@mercadeo.in
LAS OPINIONES COMPARTIDAS Y EXPRESADAS POR LOS PERIODISTAS Y CONTRIBUYENTES DE ESTE BLOG SON LIBRES E INDEPENDIENTES Y DE ELLAS SON RESPONSABLES SUS PROPIOS AUTORES. NO REFLEJAN NI COMPROMETEN LA RESPONSABILIDAD, LA OPINIÓN DE GRUPO D&P SAS, Y TAMPOCO CONSTITUYEN ASESORÍA O CONSULTORÍA LEGAL, POR LO CUAL NO PUEDEN SER INTERPRETADAS COMO RECOMENDACIONES EMITIDAS POR GRUPO D&P SAS.
[1]https://cintel.co/economia-digital-ya-representa-mas-del-20-del-pib-mundo/
[2]https://www.portafolio.co/economia/colombia-quedada-en-transformacion-digital-532068