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Machine Learning para las Pymes colombianas

La adopción de innovaciones tecnológicas es uno de los temas más relevantes en las organizaciones del país; razón por la cual se busca constantemente soluciones que permitan agilizar procesos productivos y tareas operativas, enfocadas en fortalecer la actividad empresarial desarrollada.

El 2018 introdujo transformaciones importantes en materia de administración de datos como las mejores prácticas de Big Data y Blockchain, gestión de acceso a la información en dispositivos móviles liderada por el IoT y apoyada por la gestión de información tanto en la Nube como en la Niebla. El software se presentó como un fuerte aliado para todas las empresas independiente de sus tamaños y actividades económicas. De ese punto de partida le damos bienvenida a otras alternativas que seguramente serán protagonistas en el crecimiento y solidez de las operaciones empresariales para Colombia durante el 2019.

¿Qué entendemos por Machine Learning?

Como su nombre lo indica es un aprendizaje autónomo que constituye una de las divisiones que integra la IA(Inteligencia Artificial). El propósito implícito en su desarrollo es promover automatización en los organizadores o Hardware, con base en una programación de algoritmos que representen el comportamiento de los datos, así llevar a cabo varias operaciones de forma efectiva.

Machine Learning se caracteriza por orientar a los dispositivos como organizadores en cada paso del proceso que se realiza con base en algoritmos para que aprenda, así lleva a la práctica la identificación automática de patrones en los datos y su comportamiento.

Revolución de Machine Learning

Se ha considerado una revolución liderada por el Machine Learning, el conocimiento humano adquirido bajo su adopción el cual en diferentes ámbitos de la cotidianidad promueve: Observación, pronostico y anticipación de situaciones así mismo afirma la necesidad constante de innovación en la oferta de soluciones que satisfagan necesidades sociales que parten del entorno empresarial al social. 

Crear alternativas para establecer relaciones con la comunidad es una misión implícita en la Inteligencia Artificial representada por Machine Learning; de modo que se desarrollen procesos inteligentes en las operaciones a todo nivel como la cadena de suministro, contact centers, fabricación y comercialización de bienes, productos o servicios. 

Veamos cuales son los focos de la revolución que promueve Machine Learning:

• Pronostico de comportamientos futuros, con base en el procesamiento detallado de datos y la revisión de los mismos.
• Orientación a los equipos y ordenandores para el reconocimiento automático, en cada capa del proceso de los datos al momento de ser recopilados, segmentados, analizados y prospectados. 
• Reconocimiento de Imágenes, textos, rostros, expresiones faciales, localización geográfica.
• Operación conjunta con el IoT, en operación de vehículos, seguridad en aperturas y cierres de puertas.
• Experiencia al cliente, con base en la personalización de ofertas, junto con la investigación y desarrollo de nuevos servicios, productos o soluciones. 
• Buscadores en Internet, con base en la predicción en el comportamiento de búsqueda de los usuarios.
• Predicciones económicas y comportamiento del mercado bursátil, tendencias de mercado en épocas de consumo estacional como Navidad. Indicadores del comportamiento del mercado bursátil respecto a las políticas macro económicas mundiales. ^[1]

Incursión de Machine Learning en las operaciones corporativas de las Pymes y Startups en Colombia

Colombia es el séptimo país en alto desarrollo tecnológico en América Latina, en los primeros lugares se encuentran Uruguay, Chile, Costa Rica, Panamá, México y Puerto Rico. A nivel mundial según el índice de Preparación Digital DRI,  se ubica en el puesto 47.^[2]

De acuerdo a este panorama, el Big Data, Cloud Computing y Virtualización de información, son soluciones de alta demanda en el sector empresarial colombiano que se refleja cada vez más en la transformación de las operaciones tanto de las Pymes como de las Startups.

Para comprender como se ven reflejadas las buenas prácticas de Machine Learning en el sector empresarial del país y como se están beneficiando, haremos un breve recorrido en los procesos que participa y facilita.

• Predicción de tendencias y necesidades del mercado,Machine Learning opera en conjunto con la analítica web para establecer, parámetros de identificación del comportamiento del consumidor, sus hábitos y tipificar sus características demográficas, lo cual facilita el proceso de investigación de mercado, desarrollo e innovación de producto.

• Desarrollo del e-commerce, con base en el análisis del comportamiento de compra del consumidor, desarrollar plataformas más amigables para realizar transacciones, las cuales lleven histórico de compras, montos y tiempos de compra de los clientes finales.

• Software autónomo, que permite llevar a cabo en sus capas procesos autónomos de gestión y regulación. 

• Automatización de Servicio y experiencia al cliente, es la orientación que se establece hacia los clientes finales a través de chatbox o las conversaciones on line, 7*24.

• Selección de Talento humano, el desarrollo de software que hace búsqueda con palabras claves de acuerdo a la descripción del cargo, habilidades y conocimientos de los futuros candidatos.

• Ciberseguridad,los sistemas dispuestos en esta materia aprenden de su propia experiencia, de modo que puedan anticipar ataques de Malwares y se puedan proteger ante ellos.

• Optimización en campañas de publicidad on line.Remarketing de los usuarios por sus búsquedas en las plataformas web, así pronosticar horas, días y franjas para la oferte de servicios.

¿Cómo se prevé la adopción de Machine Learning para Colombia en el 2019?

El proceso de transformación digital que experimentan las empresas colombianas es un reto constante que conlleva a la búsqueda de innovaciones en materia de gestión de información, prestación de servicios y el fortalecimiento de relaciones a largo plazo con sus clientes finales.

Machine Learning para el presente año hará parte de un amplio panorama de soluciones, las cuales prometen potenciar la productividad en las áreas que sean aplicadas en las organizaciones que la adopten, entre las novedades que podrán observarse durante el 2019, están las siguientes^[3]:

• Bases de datos autónomas: Tiene la capacidad de detectar errores en su data, además de anticipar Ciber ataques.

• Analítica Aumentada: Con base en Machine Learning será posible transformar la información y compartir el análisis e impulsar la inteligencia de los negocios. El foco es la calidad de los datos y modelar información.

• Gemelos digitales: Su apoyo directo va a la comprensión de información en el estado de objetos o sistemas, muy aplicado en el IoT de las ciudades inteligentes, además favorecen la toma de decisiones sobre posibles cambios que puedan requerirse.

• Empowered Edge: Robustecimiento de los dispositivos móviles a través del accesoa plataformas de Nube, Niebla e interacción de comunicaciones generadas por el IoT

• Experiencia Inmersiva: Permite la mejorar la experiencia de los usuarios con la realidad virtual, aumentada y mixta.

• Computación Cuántica: Con la capacidad de consulta y lectura de millones de datos procesados bajo capas de Machine Learning de forma simultánea. 

• Blockchain:Bajo operación conjunta con Machine Learning reducir costos, tiempo en las transacciones y acceso más eficiente a los bloques de datos.

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Andrea Talero Molano

andreatalero@mercadeo.in

LAS OPINIONES COMPARTIDAS Y EXPRESADAS POR LOS PERIODISTAS Y CONTRIBUYENTES DE ESTE BLOG SON LIBRES E INDEPENDIENTES Y DE ELLAS SON RESPONSABLES SUS PROPIOS AUTORES. NO REFLEJAN NI COMPROMETEN LA RESPONSABILIDAD, LA OPINIÓN DE GRUPO D&P SAS, Y TAMPOCO CONSTITUYEN ASESORÍA O CONSULTORÍA LEGAL, POR LO CUAL NO PUEDEN SER INTERPRETADAS COMO RECOMENDACIONES EMITIDAS POR GRUPO D&P SAS.

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^[1]https://cleverdata.io/que-es-machine-learning-big-data/

^[2]https://www.elespectador.com/tecnologia/colombia-el-septimo-pais-mas-preparado-en-materia-tecnologica-de-america-latina-articulo-790656

^[3]https://www.incp.org.co/10-tendencias-tecnologicas-rumbo-al-2019/

Claves para consolidar emprendimientos en Colombia

No tienes que ser un genio, un visionario o un graduado para tener éxito. Todo lo que necesitas es perspectiva y un sueño.

Michael Dell

 

Emprender es una tarea ardua que lleva consigo una exigencia constante, retos que al final del día son un indicador de avance o cambiar de escenario e intentarlo de nuevo, ponerse en la piel de un emprendedor es ver con los ojos de oportunidad cada circunstancia que cotidianamente el resto de mortales no veríamos.

 

Evolución del emprendimiento en Colombia

 

El desarrollo económico y social que ha venido experimentando Colombia respecto al emprendimiento es dinámico, tiempo atrás se hablaba de las incubadoras de negocios promovidas por las cámaras de comercio del país, algunas iniciativas universitarias y el SENA; convirtiéndose en antecesoras de los Startups y Crowfounding, de los cuales escuchamos cada vez más, para hacer realidad una idea de negocio que tenga la oportunidad de transformarse en un proyecto sostenible.

 

…durante el presente año 2018, alrededor de 1.500.000 pymes están en operación

 

Según los datos arrojados por Confecamaras durante el presente año 2018, alrededor de 1.500.000 pymes están en operación, de acuerdo al Registro Único Empresarial (RUES)[1]. Estas organizaciones han aumentado la demandan productos y servicios, entorno a requerimientos de financiación como lo reportando por las líneas de crédito a emprendedores de Bancolombia, la cual asegura haber desembolsado alrededor de $65.000 millones de pesos en los dos últimos años[2].

También se ha percibido un aumento considerable en servicios de consultoría, configuración de programas e innovación encaminados a estructurar áreas relevantes para los emprendimientos como:

• El grado de desarrollo económico del país.
• Tamaño del mercado.
• Intensidad de la competencia.
• Innovación tecnológica.
• Características demográficas del mercado.

Los emprendimientos que operan como Pymes en Colombia, de acuerdo a los registros compilados del 2017 al presente año, representan al menos el 35% del total del PIB, llegando a un 80% de la generación del empleo en el país y un 90% del sector productivo nacional de acuerdo a registros del DANE[3]. 

Los sectores que han experimentado mayor crecimiento frente al emprendimiento durante el presente año son: Comercio (38,3%), Alojamiento y Servicios de comida (16%), Manufactureras (9,7%), Actividades profesionales, Científicas y Técnicas (5,8) y Servicios (4,8%)[4].

 

Claves para consolidar un emprendimiento

 

Con la evolución tecnológica, económica y social que experimenta Colombia, se renuevan las demandas de recursos de los emprendedores para concretar su idea de negocio y ponerla en marcha de modo que tenga el tiempo suficiente para ser rentable, lo cual, según la gestión de negocio, puede tomar más de un año.

Los emprendimientos perdurables se caracterizan por detectar oportunidades en las necesidades de mercado y potenciar los recursos de capital, humano y tecnológico con los que cuenta.

 

Elementos determinantes para impulsar emprendimientos sólidos

 

Aquí mencionamos los más relevantes para crear un emprendimiento que logre alcanzar madurez y sea rentable.

• Financiación: La cual ha evolucionado de las clásicas líneas de crédito a los ecosistemas financieros, que además de hacer desembolsos, también incorporan programas de formación a los emprendedores con objeto de incorporar mejores prácticas en sus emprendimientos. Algunas de las entidades financieras más destacadas en el país han creado programas exclusivos para emprendedores de fácil consulta por la red.
• Alternativas de Financiación: En la actualidad es posible contar con apoyo de otras formas de financiamiento como los Crowdfounding, en sus distintas modalidades. Sitios como Indiegogoo Kickstarter, reciben proyectos de negocio para hacerlos visibles de forma on line, de modo que logren obtener financiamiento colectivo a través de la red.
• Modelos de negocio: Es importante aterrizar la idea de negocio a través de un modelo que permita establecer las estrategias que se requieren para lanzar los servicios, soluciones o productos al mercado.
• Co –Founder:Resulta de gran apoyo no solo en materia de financiación, la cual es el cuello de botella que en algunos casos impide a una idea de negocio ver la luz, también por la transferencia de Know How, como buena práctica que apoye la naturaleza del emprendimiento.
• Mínimo Viable: Desarrollar un modelo a escala del producto, proceso de servicio o ejecución de las soluciones, es de gran ayuda para conseguir opiniones de terceros sobre el funcionamiento de la idea de negocio materializada hacia el mercado, lo cual también apoya la obtención de recursos financieros para dar solidez al objetivo del emprendimiento.
• Big Data y aplicación de tecnología: Junto a los recursos financieros y conocimiento para el desarrollo del modelo de negocios, un emprendimiento necesita adoptar tecnología que le permita ser competitivo y crear ofertas de valor al mercado, para ello las soluciones como: e-commerce para gestión B2B y B2C, analítica de datos, cloud computing para gestión de apps, ciberseguridad y Io T, aportan diferenciación en el mercado.

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Por: Andrea Talero – andreatalero@mercadeo.in

 

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[1]https://www.grupobancolombia.com/wps/portal/negocios-pymes/actualizate/legal-y-tributario/todo-sobre-las-pymes-en-colombia

[2]https://www.dinero.com/emprendimiento/articulo/la-financiacion-es-la-clave-para-poder-emprender-en-colombia/263407

[3]https://www.elespectador.com/economia/cual-es-la-mayor-preocupacion-de-las-pymes-la-competitividad-articulo-740471

[4]http://www.confecamaras.org.co/phocadownload/2018/Informe_de_Din%C3%A1mica_Empresarial/Informe_de_Din%C3%A1mica_Empresarial_Enero-Septiembre_2018.pdf

Escrituras públicas digitales: optimización en los procesos de documentación

Colombia les ha abierto las puertas a las novedades tecnológicas como lo hemos documentado anteriormente, con la aplicación tanto de la Robótica como la Biométrica, que van sumando beneficios en materia de seguridad, agilidad de procesos y eficiencia en la prestación de servicios a los ciudadanos.

Ahora el sendero de la transformación tecnológica que experimenta el país, se enfoca en la optimización de la gestión documental que se desarrolla en las notarías; tal como se expuso en el VII Congreso Notariado Colombiano, evento realizado en el mes de Julio del presente año; durante el cual los principales manifiestos fueron: Reducir el consumo de papel, bajar costos operativos para los usuarios y abreviar los tiempos de gestión en procesos de documentación.

 

Hacia la construcción de seguridad jurídica

 

El avance logrado con base en el procedimiento biométrico de la firma digital, es un factor clave que ha permitido a la Escritura Pública Digital, ver la luz; Álvaro Rojas Charry, Presidente de la UCNC (Unión Colegiada del Notariado Colombiano), preciso durante el marco del congreso el beneficio de seguridad que ha reportado la identificación biométrica en línea gestionada por la Registraduría Civil de la Nación, pues a través de la consulta con sus bases  de sus datos, es posible validar la veracidad de los documentos públicos digitales mediante los cuales se  realizan tramites y procesos.[1]

Por su definición, las escrituras públicas son documentos que reúnen información sobre un hecho o derecho, autorizado por un notario público quien se encargará de dar fe respecto a su contenido y a la capacidad jurídica de las personas que intervienen en su presentación, cumpliendo con los requisitos legales y de protocolo necesarios.[2]

 

Las escrituras públicas digitales, son archivos electrónicos encriptados alojados en la nube, codificados con su número único de matrícula. Cumplen con las mismas características de los documentos impresos para ser autorizados por un notario público.

 

Es importante aclarar que las escrituras públicas digitales, son documentos de naturaleza electrónica creados por un software, pues no es igual a escanear documentos físicos y convertirlos en archivos digitales.

Desde el año pasado, algunas notarias del país adoptaron un plan piloto para gestionar escrituras públicas digitales, pues se requería de la aplicación de un software especializado para crear el documento electrónico, que pudiese ser virtualizado. Para el segundo semestre del 2018, estos documentos digitales comenzaron a gestionarse bajo la supervisión de la Superintendencia de Notariado y Registro, con el objetivo de mejorar el servicio que prestan las notarías a los usuarios.

 

Del papel al documento electrónico

 

Colombia ha realizado paulatinamente su evolución tecnológica, la cual es palpable en diferentes ámbitos, en el caso de los procesos notariales, ha dado un gran paso al contar con los certificados y firmas digitales, elementos claves para el desarrollo de las escrituras públicas virtuales.

La ley 527 de 1.999 para las TIC, a través de la cual se reconocen las firmas electrónica y digital; posteriormente con el decreto 2364 de 2012, da vigencia al Artículo 7 de la misma ley, establece procedimientos seguros de verificación para información electrónica, reduciendo los riesgos de fraude para sus usuarios.[3]

¿Cómo funciona la escritura pública digital en Colombia? Los solicitantes se acercan a la notaria para constituir el documento, se cancelan los derechos que correspondan, el manuscrito es autorizado por el notario firmándolo, posteriormente se crea una copia digital, con acceso encriptado y su número de matrícula.

 

Actualmente en Colombia se reconocen tres formas de escritura pública: la primera es la tradicional impresa manuscrita, la segunda es un soporte electrónico con la firma digital de los solicitantes y certificada con la firma del notario; la tercera es la escritura electrónica con firma digitalizada de los solicitantes, encriptada mediante la firma electrónica certificada del notario.

 

Beneficios de la implementación de las escrituras públicas digitales

 

Tanto la Unión Colegiada del Notariado Colombiano, como la Superintendencia de Notariado y Registro, tenían claros los objetivos de involucrar procesos con altos componentes de tecnología en las operaciones notariales desarrolladas, pues se buscaba en primera instancia la reducción del consumo de recursos, potenciar la calidad del servicio a los usuarios, además de aumentar la seguridad en los trámites para evitar fraudes.

Veamos qué otros beneficios a largo plazo trae para el país, la evolución tecnológica en términos de documentación[4]:

• Bajar los costos de archivo en los cuales incurre la nación, según el Superintendente de Notariado, el valor asciende a $470.000 millones de pesos al año.[5]
• Abreviar trámites que antes requerían mucho tiempo para su desarrollo, como la compra venta de bienes raíces.
• Evitar las suplantaciones de identidad para cometer delitos como fraudes o estafas.
• Acceso de información de manera ágil, pues la documentación ahora se aloja en la nube.
• Capacitación permanente de los equipos de notariado con respecto a la forma de realizar trámites en línea, sus requerimientos y procedimientos, de modo que puedan orientar de manera eficiente a los usuarios.
• Es posible hacer gestión de documentos a través de los servicios de las notarías en línea, ahorrando tiempo en desplazamiento hasta los puntos de atención.
• Proceso de adopción social de una nueva cultura en la gestión de trámites notariales.

Por otra parte, según investigaciones de la Superintendencia de Notariado a marzo de 2018, se habían calculado 1.800 kilómetros de papel, eso quiere decir que hay una extensión de archivos comparables a la distancia que existe desde los departamentos de Nariño a la Guajira, lo cual motivó la campaña de Cero Papel en las notarías desde el año pasado, pues el objetivo es reducir el daño medioambiental causado por la extracción de recursos naturales requeridos para elaborar papelería, e intentar no prolongar prácticas que van en detrimento del entorno natural del país.

Esta gama de avances tecnológicos, nos sorprenden por su capacidad de hacer competitivo a nuestro país con las buenas practicas que de eficiencia y productividad en procesos; de igual modo estamos experimentando el desprendernos del papel en el desarrollo de nuestros diferentes trámites, invitándonos a proteger el medioambiente y abrir la puerta a procesos más simplificados.

 

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[1]https://www.eltiempo.com/colombia/otras-ciudades/notariado-colombiano-adelantara-congreso-sobre-avance-tecnologico-240180

[2]https://www.gerencie.com

[3]https://web.certicamara.com/media/23647/tecnologia_y_administracion_de_justicia_en_colombia.pdf

[4]https://conexioncapital.co/todos-los-tramites-escritura-publica-seran-digitales-supernotariado/

[5]https://www.dinero.com/pais/articulo/supernotariado-desarrolla-sistema-electronico-para-tramites/255225

En busca de las redes 5G

Ad portas de nuevas conexiones

 

Desde hace más de tres años se viene hablando de la posibilidad de tener conexiones más rápidas, con mayor capacidad, que sirvan como sustento a las necesidades tecnológicas que traen los cada vez más importantes cambios e innovaciones, entre ellos, el Internet de la Cosas.

La importancia de contar con una red mucho más veloz y capaz de soportar más conectividad es fundamental para que, por ejemplo, servicios de telefonía mejoren considerablemente. Sin embargo, la gran apuesta parece estar en el consumo de datos. Cada vez son más las aplicaciones que necesitan de una buena red para funcionar sin problemas, no contar con el soporte necesario, supone una barrera para su éxito.

El cambio está a la vista. En 2014 empresas que se dedican a la prestación de servicios de telecomunicaciones empezaron desarrollar estudios y tecnología con el fin de mirar qué tan difícil es contar con redes 5G y cuáles son los requerimientos para su puesta en marcha. Para el próximo año, durante el Mundial de fútbol que se disputará en Rusia, Huawei y Megafon harán pruebas de rendimiento con estas redes para establecer su capacidad de funcionamiento.

Según datos de Ericsson, otra de las empresas que lidera el cambio hacia las redes 5G, para el año 2022 serán cerca de 500 millones las personas que ya estén conectadas a este tipo de redes.

 

Al respecto, Andrés Quintero, director de Ericsson en Colombia aseguró al portal Dinero.com que “la idea es tener más o menos al final del próximo año la estandarización para poder empezar a desplegar 5G de manera productiva. Ya tenemos ‘radios base’ que nos han permitido hacer prototipos para implementar aplicaciones”.

 

 

Llegada a Colombia

 

El Gobierno Nacional anunció hace unos días la puesta en marcha de otros 300 puntos de conexión Wi-Fi gratuito en Bogotá, en total son 1.000 los que existen en Colombia. Sin embargo, se ha empezado a poner en discusión su rendimiento, teniendo en cuenta la capacidad de conectividad.

Aunque ahora la capacidad 4G es lo suficientemente fuerte para soportar la conectividad, se espera que las redes 5G aumenten la satisfacción de experiencia de los usuarios.

Parece lejos el día en que en Colombia se empiece a hablar del uso comercial de las redes 5G, sin embargo ya hay iniciativas para hacer pruebas sobre su funcionamiento y está en los planes de crecimiento del actual Gobierno.

Al respecto, Martha Suárez, directora de la Agencia Nacional del Espectro, le dijo el año pasado a Colprensa que se espera que para el 2020 Colombia ya tenga redes 5G con importantes niveles de cobertura, pero primero se debe pensar en adecuaciones técnicas y de cobertura.

 

“Para mayor capacidad se requieren elementos muy importantes, más espectro disponible y por eso trabajamos el segmento de subasta. Si hay más celdas más personas podrán conectarse y se necesita más infraestructura”.

 

Habrá que esperar a que la tecnología que soporta a este tipo de redes se desarrolle y llegue a ser confiable. Por ahora algunos países europeos, México y China, se han puesto en la tarea de hacer pruebas en busca de una conectividad más estable.

 

Cambios técnicos

 

Los cambios serán significativos e irán mucho más allá de garantizar conexiones telefónicas más fuertes, con menos caídas. El factor más importante a tener en cuenta estará en los cambios y velocidades para el funcionamiento de internet.

Se podrá descargar una película que pese 10g en un segundo. La velocidad de descarga y subida para el internet de una casa, por ejemplo, se incrementará considerablemente. Con esto, será cada vez más sostenible la idea del Internet de las Cosas. (Para saber más: El Internet de las Cosas: hogar inteligente)

Se estima que una persona puede tener una velocidad de conexión aceptable hasta con cuatro objetos enganchados a su red Wi-Fi, con la llega del 5G, los expertos han dicho que serán casi 20 los objetos que podrán estar conectados a una misma red y trabajar a velocidades óptimas.

Si todo sale bajo los presupuestos, dentro de dos años en el mundo ya serán cerca de 34 millones de objetos los que estarán conectados a algún tipo de red 5G, así lo ha asegurado la firma de análisis Gartner.

 

La materialización del Li-Fi

 

Uno de los efectos colaterales de este tipo de conectividad será la desaparición del Wi-Fi y la llegada de la conexión Li-Fi, un sistema de conexión mucho más fuerte, más rápido y con más alcance. Se basa en el uso luces tipo LED, lo que le permite ser más estable.

A su vez esto hará que la conexión en aviones, por ejemplo, sea una realidad y no sufra problemas de funcionamiento por la velocidad a la que estos se mueven. Además, innovaciones como los carros inteligentes podrán tener mayor capacidad de maniobra al contar con un internet más seguro y de mayor alcance.

 

Cifras impactantes

 

Se estima que solamente en Europa la puesta en funcionamiento de toda la capacidad 5G cueste cerca de 56.000 millones de euros. Si bien el costo parece ser alto, los beneficios también lo serán, pues se espera que con esta conectividad se creen cerca de 2,3 millones de puestos de trabajo.

La Unión Europea ha confirmado su apoyo a la Comisión Europea, organización que tiene en sus planes la ejecución de las redes 5G en esa parte del mundo. Esa misma comisión ha asegurado que los ingresos mundiales de este tipo de tecnología superarán los 220.000 millones de euros.

 

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 @NODAbogada      @abogadotic.co      Natalia Ospina 

 Por: Andrés Sarmiento

Periodista Universidad del Rosario

Imagen: Foto de FanctCrave1 en Pixabay 

 

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¿Cómo entrar al mercado TIC del sector público Colombiano?

Teletrabajo en Colombia

Hoy en día, el Teletrabajo constituye una opción muy buscada para el desarrollo de actividades productivas y es, ante todo, una decisión de vida. El Teletrabajo ha ayudado a desempleados de todo el mundo, que apoyándose en el mismo han encontrado un lugar en la web para explotar su campo laboral y se ha constituido también, en una opción para todos aquellos que requieren de la flexibilidad horaria que sólo el uso de la tecnología puede brindar.

 

¿Qué es el Teletrabajo?

 

El Teletrabajo es el desempeño de una actividad productiva utilizando como soporte para su realización las tecnologías de la información y comunicación – TIC. Se trabaja desde la comodidad de cualquier lugar, llámese hogar , restaurante, café, oficina remota, etc. El trabajo se realiza desde cualquier parte del mundo y se entrega en cualquier parte del mundo por medio de las telecomunicaciones.

 

¿Qué actividades se desarrollan?

 

Los trabajos y servicios que se pueden ejecutar o prestar son variados, los requisitos y características dependen de los intereses de la persona o la empresa que los busca y contrata. A su vez, las personas que se deciden por esta modalidad, los llamados teletrabajadores, encuentran que los límites fronterizos de los países aquí no existen, se abren las posibilidades laborales y se extienden al mundo entero, por eso se afirma por los expertos, que el Teletrabajo es una de las formas de trabajo más eficientes, ya que se gana dinero sin la necesidad de salir de casa.

 

¿Quiénes lo aplican?

 

Países con altos niveles productivos y de crecimiento están acudiendo a este tipo de empleo, países como Colombia lo han regulado mediante normas y políticas conjuntas entre el Ministerio TIC y el de Trabajo, pero no en todo el mundo se han tomado el tema con la suficiente seriedad, a pesar de los beneficios comprobados en materia de salud, convivencia familiar y en materia ambiental.

Afortunadamente en Colombia es una realidad que está dando buenos y satisfactorios resultados, a los que contribuyen las empresas que se unen a la implementación y los trabajadores que deciden cambiar su forma tradicional de laborar.

 

El portal de Teletrabajo del Gobierno Colombiano, www.teletrabajo.gov.co, reportó en sus noticias de enero de este 2017, un gran apoyo desde las empresas y la ciudadanía a esta política, apenas hace una semana dieron a conocer las siguientes cifras:

 

“En el país hay 95.439 teletrabajadores, según un estudio realizado por el Centro Nacional de Consultoría, la Corporación Colombia Digital y los Ministerios TIC y del Trabajo en el 2016. Esta cifra aumentó 202% desde 2012, cuando el número de empleados remotos era de 31.553.

En Bogotá está el 58% del total de teletrabajadores del país, es decir, 55.848 personas. Esta cifra se duplicó en cuatro años, pues en el 2012 llegaba a 23.485″.

 

Marco jurídico para el Teletrabajo en Colombia

 

En Colombia, el Teletrabajo está regulado por la Ley 1221 de 2008, reglamentada por el Decreto 884 del 2012. Estas normas fueron apoyadas por la Resolución 2886 del mismo año que definió las entidades que harían parte de la Red Nacional de Fomento al Teletrabajo.

El conocimiento de esta normatividad es importante para emprendedores, profesionales independientes, consultores, empleadores y prestadores de servicios profesionales que pueden usar las tecnologías de la comunicación y la información a su favor y prestar servicios o contratándolos.

La Ley 1221 reconoce este tipo de actividad como un trabajo formal en Colombia, es decir, se equiparan en derechos y obligaciones trabajadores tradicionales y teletrabajadores, el Decreto 884 estructura las condiciones, obligaciones de las entidades, principios y relaciones entre teletrabajadores y empleadores. Por su parte, la Resolución 2886 establece las entidades se encargan de soportar y promover esta forma laboral.

Se han desarrollado guías para la implementación del Teletrabajo tanto en el sector público como en el sector privado y el Ministerio de Trabajo presta asesoría gratuita para su implementación.

Por último, para apoyar lo que se ha denominado Teletrabajo Autónomo o Teletrabajo para Independientes, se incluyeron dentro del portal de Teletrabajo buscadores de empleo especializados en este tipo de trabajo.

 

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Por: Grupo D&P SAS

Imagen: www.Kaboompics.com

 

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Turismo digital, de la web a la realidad

El turismo en es uno de los sectores que mueven la economía del país, según Procolombia, a septiembre de este año, se ha registrado un aumento del 13% en la llegada de extranjeros con relación al 2015. Por tal razón, el Gobierno, junto a entidades privadas, ha venido trabajando en el desarrollo de estrategias digitales para seguir promoviendo a Colombia como destino de viajes.

Cada rincón del territorio nacional ofrece, a propios y visitantes, maravillosos paisajes por descubrir y un sin número de actividades por realizar. Por tal razón, el Ministerio de las Tecnologías de la Información y Comunicaciones (MinTic) en colaboración con Colciencias, a inicios del 2016, destinaron cerca $4.300 millones para reunir 12 trabajos orientados al fortalecimiento del turismo.

TIC y Turismo, es el nombre del proyecto “que busca generar un valor agregado en las cadenas de producción vinculadas al ámbito turístico a nivel nacional: hoteles, restaurantes, bares, compañías de transporte terrestre y aéreo, agencias de viaje, organizaciones que promueven el turismo y establecimientos comerciales, que son actores importantes en la economía al generar fuentes de empleo y productividad derivadas de su actividad”.

A lo largo de estos meses, dentro del sitio http://micrositios.mintic.gov.co/tic-turismo-agro-salud/proyectos.php se han destacado iniciativas como el Sistema de Integración Turística Regional en el Valle del Cauca, una vitrina digital en la que se recopila la información sobre la oferta de hoteles, gastronomía, restaurantes y museos de los municipios de este departamento que actualmente, y según Procolombia, han recibido hasta la fecha 140.445 extranjeros, lo que lo convierte  en el cuarto destino preferido por los viajeros.

Por su parte, Santander reúne en la aplicación BIT – Buddy In Town, cerca de 1.408 establecimientos entre hoteles, agencias de viajes, bares, restaurantes, expendio de artesanías y compañías de transporte para que los usuarios tengan a la mano las ofertas disponibles sobre este territorio nacional que hasta la fecha ha atraído cerca de 27.748 extranjeros.

Recientemente, la Gobernación de Cundinamarca por medio de la Secretaría de Ciencia, Tecnología e Innovación, con el apoyo técnico del Instituto Departamental de Cultura y Turismo (Idecut) y de la Universidad Nacional de Colombia presentaron la app “De tour por Cundinamarca” que inicialmente reúne información de 23 municipios de la región centro.

“La aplicación permite conocer los principales atractivos turísticos de la región que se visita, junto con información de restaurantes, lugares para adquirir artesanías o productos especializados, los cuales podrán ser consultados en tiempo real por los turistas”, afirmó el profesor Palo Enrique Rodríguez, encargado del equipo que diseñó la aplicación.

Se espera con la app atraer los turistas que llegan a Bogotá, ya que la capital concentra la mayor recepción de visitantes, que hasta la fecha llegan a los 886.027. “La sugerencia que se le está haciendo al departamento es establecer una serie de normas mínimas para que se puedan unificar criterios respecto a la manera de presentar la información”, aclaró Rodríguez.

 

Datos turísticos

Cabe destacar que actualmente Bogotá, seguida por Cartagena con 277.367 viajeros; Medellín, con 245.238 viajeros; Cali, 129.465 viajeros; y San Andrés, con 75.215 viajeros; son las cinco ciudades que reciben cerca del 80% de extranjeros que llegan a Colombia, según las cifran entregadas por Procolombia a septiembre del presente año.

Aunque se espera que estas urbes sigan atrayendo forasteros, se busca enfatizar en rincones desconocidos de Colombia para seguir incentivando el turismo en municipios desconocidos.

 

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Por: Stefany Cáceres Duarte

Twitter: @Schtefy

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Estado actual de la Telemededicina en Colombia

En un país como Colombia, donde la geografía es un obstáculo para el acceso oportuno a los servicios de salud, la tecnología es el medio que ayuda a reducir la brecha acortando las distancias y mejorando la competitividad de las empresas prestadoras del servicio.

Por esta razón, y siguiendo los pasos de otras naciones, en 2008 se planteó el Plan Nacional de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones 2008 – 2019 con el fin de implementar las TIC en cada uno de los sectores e instituciones del Estado.

Uno de los ejes primordiales de dicho plan es la salud, una parte del mismo se estructuró para garantizar a los ciudadanos el acceso, la calidad, la eficiencia del servicio de salud y, para desarrollar e implementar tecnología que permita dismunir las desigualdades que existen en el sector.

Asimismo, siguiendo estos lineamientos, en el 2010 el Congreso promulgó la Ley 1419 con el objeto de “desarrollar la TELESALUD en Colombia, como apoyo al Sistema General de Seguridad Social en Salud, bajo los principios de eficiencia, universalidad, solidaridad, integralidad, unidad y calidad”.

La ley definió la Telesalud como el conjunto de actividades relacionadas con la salud que se llevan a cabo a distancia con la ayuda de las tecnologías de la información y telecomunicaciones, este concepto incluye el de Telemedicina que específicamente se refiere a la provisión de servicios a distancia, por profesionales de la salud que utilizan tecnologías de la información y la comunicación para intercambiar datos, con el propósito de facilitar la prestación de servicios a la población que presenta limitaciones de oferta, de acceso o de ambos, en su área geográfica.

 

Seis años después, ¿cómo vamos?

En octubre del año pasado (2015), el Ministerio de Salud y Proyección Social (MinSalud) definió la línea base de la Telemedicina en municipios priorizados, esto lo hizo con la finalidad de identificar elementos que permitirán el diseño de políticas, lineamientos y metodologías para la implementación de procesos de Telesalud y fortalecimiento de la prestación de servicios bajo la modalidad de telemedicina.

En este documento dio a conocer que “A diciembre de 2014 se habían habilitado 2.184 servicios en la modalidad de telemedicina en 685 sedes de prestadores de servicios de salud; en la distribución en el territorio nacional, los departamentos con más sedes inscritas están Antioquia, Bogotá D.C, Valle del Cauca y Bolívar, siendo Antioquia y Bogotá D.C las áreas con más servicios habilitados”.   

Entendiendo que el despliegue de infraestructura de conectividad es el elemento primordial que seguirá permitiendo que más colombianos tengan acceso a servicios básicos como la salud, el Ministerio de las Tecnologías de la Información y Comunicaciones (MinTic), ha contribuido con el cumplimiento de este objetivo por medio de su Proyecto Nacional de Fibra Óptica. Hasta la fecha el país tiene 1.078 municipios que cuentan con fibra óptica y la meta es pasar del 26% al 96% en los próximos años.

Igualmente MinTic, ha venido desarrollando proyectos para capacitar a diferentes actores del sector para impulsar la Telemedicina. El pasado mes de agosto en Bogotá, se reunieron los Secretarios de Salud, de TIC y de Planeación de Antioquia, Valle del Cauca, Cundinamarca, Santander, Sucre, Atlántico, Nariño, Casanare, Huila y Norte de Santander para actualizarse en eSalud. “Tenemos como gran objetivo la masificación del uso intensivo de las TIC en el sector y este encuentro académico, donde reunimos a actores de varios departamentos de Colombia, nos permite abonar el terreno y avanzar en temas como el Registro Único de Afiliación, la Historia Clínica Electrónica (HCE), Telesalud y Apps en Salud y Datos Abiertos, que son las líneas estratégicas”, destacó Daniel Quintero Calle, Viceministro TI.

Por su parte, la Universidad Nacional de Colombia, en su Facultad de Medicina cuenta con un Centro de Telemedicina que profundiza en el tema y además capacita a los profesionales en herramientas tales como imagen, representación del color, formatos de video, tecnologías de comunicación y normatividad en Telemedicina.

A la par, la Fundación Cardiovascular de Colombia cuenta con un centro de referencia cuyo objetivo fundamental es mantener y desarrollar una red de servicios de salud a nivel local, regional y nacional facilitando la práctica de la profesión médica a distancia a través de la combinación de Tecnología de Información y Comunicación; logrando un impacto social en las poblaciones más vulnerables.   

Como dato adicional, en el reporte de La Línea de Base de Datos de Telemedicina se estableció que “de los recursos destinados para financiar las actividades de telemedicina, en 2013, 55% del total fue invertido por los prestadores privados, alcanzando $166 millones de pesos en promedio por prestador; los Centros de Referencia a pesar de ser menos en número, invirtieron 50% del total de los recursos reportados, destacándose que prestadores sin servicios habilitados en la modalidad de telemedicina definieron 3% de esta inversión. De los recursos asignados en 2013, 51% de los mismos se definieron como propios y 42% como públicos territoriales o de la nación”. Es decir, hay un compromiso tanto de entidades públicas como privadas para seguir avanzando en el tema de la salud acompañada de la tecnología.

 

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Por: Stefany Cáceres Duarte

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Alfabetización Digital

Ciudadanos Alfabetizados

 

En Colombia, durante los últimos años, se han realizado grandes esfuerzos para llevar al país a un escenario en el que la industria de las Tecnologías de la Información y la Comunicación se conviertan en un foco de desarrollo económico, capaz de generar emprendimiento, empleo y mejorar los índices de productividad.

Factores cruciales dentro de esta tarea, como el acceso a internet de la población, han tenido un buen desempeño: de acuerdo a cifras del más reciente informe del Ministerio TIC, correspondientes a la primera mitad del 2016, revelan que “las suscripciones a Internet, fijo y móvil, aumentaron 21,8% con respecto al mismo periodo de 2015 y llegaron a 14,4 millones”.

En el mismo sentido, el informe destaca que el “96,6% de las conexiones a Internet en el país son de Banda Ancha”, un dato que habla no solo de la velocidad y la calidad del acceso a internet que tienen los colombianos, sino que permite suponer que gracias a estas, los usuarios pueden acceder a contenido multimedia que contribuya, entre otros factores, a su proceso educativo.

Al mirar las cifras de dispositivos móviles, el panorama es igualmente prometedor: según un informe desarrollado por eMarketer, Colombia es uno de los países latinoamericanos con mayor cantidad de usuarios de teléfonos inteligentes, superado solo por Brasil y México.

Todos estos son factores de gran importancia de cara a convertir a la economía nacional en una en donde el componente digital tenga gran injerencia e importancia; sin embargo, al hablar de la forma en que la ciudadanía asume y genera valor por medio de estas herramientas el tema toma otros matices.

 

La alfabetización digital en Colombia

 

Pese al aumento en la conectividad y la penetración de los dispositivos móviles, en Colombia, la población no cuenta con un acceso igualitario al uso de las Tecnologías de la Información por múltiples factores, que pasan por demás económicos, educativos y hasta de género.

Esta realidad genera múltiples fenómenos, sin embargo, uno de los que más impacta al objetivo de convertirnos en una sociedad en donde las dinámicas digitales sean parte importante de la economía, y en general, del desarrollo, es el bajo índice de alfabetización digital.

Si bien es cierto que con los cambios generacionales los nuevos ciudadanos, nativos digitales, tienen una mejor comprensión de las lógicas inherentes a las TIC, hace falta un entorno que fomente el desarrollo de las habilidades necesarias para que los miembros de esta sociedad sean capaces de generar valor por medio de diferentes herramientas digitales.

En este sentido, Colombia aún tiene mucho por hacer, dado que no cuenta con suficientes ciudadanos capaces de desarrollar iniciativas o proyectos de alto valor dentro del mundo digital, algo que no solo tiene que ver con los profesionales en Tecnologías de la Información y la Comunicación; algo en donde también nos quedamos cortos.

 

Un camino lleno de retos

 

No son pocos los obstáculos que se deben superar de cara a convertir a Colombia en un país en donde prospere la alfabetización digital; además de las grandes inversiones y el cambio en la mentalidad de los empresarios y dirigentes, se debe crear un contexto que fomente e invite a las mentes para que hagan parte de una  transformación en donde lo digital tenga un rol de importancia.

Pensar en una nación en donde las TIC sean una locomotora de la economía, no solo supone la creación de grandes empresas digitales, o el fomento de la transformación digital en las empresas formadas,  deben existir ciudadanos capaces de entender y ser partícipes de unas lógicas nuevas en donde la tecnología y sus herramientas sean elementos creadores de valor que contribuyan a la eficiencia y la productividad.

Para esto, se requiere no solo de un mayor número de profesionales preparados en ramas como la ingeniería o las telecomunicaciones, sino también proyectos educativos que fomenten el relacionamiento de las personas con las nuevas tecnologías, de manera que su interacción sea habitual y reconocible como más provechosa frente a otras maneras análogas de hacer las cosas.

 

Los avances

 

Pese a que aún falta mucho por hacer, son varios los pasos que se han dado para educar en el uso de las Tecnologías de la Información a los colombianos que no han tenido la posibilidad de acceder a estas de forma natural desde temprana edad en sus hogares o en contextos como el educativo.

Los colegios y universidades juegan un papel fundamental, no solo porque gracias a internet y a los dispositivos móviles se descentraliza con relativa facilidad un aula de clase, lo que permite un mayor alcance del sistema educativo y en consecuencia crea la posibilidad de que más personas accedan a él, sino porque permite a quienes viven alejados de las grandes ciudades, entrar en contacto con la tecnología, habituarse a ella y a sus lógicas: alfabetizarse digitalmente.

Pero no solo la educación “de salón” es importante, la no formal desempeña un rol vital. Recientemente en Bogotá se inauguró el primer parque temático TIC del país, un espacio en el que las personas pueden entender mejor cómo funcionan los aparatos que utilizamos para comunicarnos y otra serie de tareas que hoy están altamente influenciadas por la tecnología.

Este tipo de iniciativas, además de crear escenarios que permiten presentar emprendimientos e innovaciones del sector, contribuyen a que los ciudadanos se alfabeticen digitalmente, gracias a la interacción con la tecnología y el fácil entendimiento que se logra debido a lógicas como la de aprender jugando o experimentando.

Es importante tener claro que el afabetismo digital supone saber usar las herramientas que brinda el mundo moderno (como Smartphones o Tabletas), pero también, requiere una mínima generación de valor a partir de estas, de manera que se logre hacer parte de un entorno competitivo y productivo.

En esta medida, es fundamental que las brechas en el mundo digital se cierren, para que así la complejidad de nuestra cultura se convierta en un factor enriquecedor que sea capitalizado dentro del mundo online, llevando al país hacia una verdadera revolución de la mano de las Tecnologías de la Información y la Comunicación.

 

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Por: Luis Daniel Vargas M.

@vamoluda

Imagen: Pixabay – Geralt

 

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