Acceso automatizado a bases de datos públicas
El fortalecimiento universal de una economía digital impone a las empresas la necesidad de estructurar e implementar un plan de transformación digital y apropiación de nuevas tecnologías que les permita adaptarse a los nuevos mercados en condiciones de competitividad. El Estado no es ajeno a dicha transformación, aunque podemos decir con certeza que la entiende y adapta más lentamente que todos los actores del mercado.
Al Estado le está asignada la función de administración de diferentes bases de datos, cada una amparada en una función creada mediante ley y estructurada con unas finalidades específicas. Por su parte, el acceso a dichas bases se encuentra regulado mediante ley estatutaria (L. 1581/12). De este conjunto de normas se puede concluir claramente no solo el derecho de cualquier persona natural o jurídica a acceder a las bases de datos que contienen datos de naturaleza pública, sino que también, por efecto de la normativa consagrada en su decreto reglamentario (D. 1377/13, art. 5º), el derecho a recolectar datos provenientes de ellas.
Las normas anteriores resultaban claras y poco discutibles mientras existió la web 2.0, pero con el advenimiento de nuevas tecnologías que permiten la participación activa del usuario en web y la creación de aplicaciones que ponen el software al servicio de los nuevos modelos de negocio, han empezado a surgir dudas en su aplicación.
Hablamos en este caso específico de tecnologías –software- cuya funcionalidad apoya en las empresas la consulta de datos contenidos en bases de datos públicas de manera automatizada, caso en el cual nos enfrentamos al cuestionamiento sobre si la utilización de aquel resulta violatoria de la normativa de datos personales (L. 1581/12).
En mi opinión –que ha sido explicada en otros medios con mayor detalle-, para establecer si se presenta infracción a cualquiera de las normas contenidas en la Ley 1581, se hace necesario someter a evaluación: (i) la finalidad con la que fue creado el sistema de información que contiene los datos a los cuales se quiere tener acceso por medios automatizados, (ii) la tecnología utilizada para la recolección de los datos, (iii) el tipo de datos que se recogen, (iv) la finalidad con la cual los recogen y (v) el uso y vigencia que se dispone frente a los mismos.
Nuestra conclusión es que cuando se utilizan técnicas para la obtención de datos a escala masiva (data no estructurada), sin finalidad definida, es claro que, a la luz de la normativa vigente sobre protección de datos personales, habría una violación del derecho de habeas data de los titulares de los datos que figuran en la base. Mientras que la utilización de otras técnicas de consulta que hacen una aprehensión material única y exclusiva del dato requerido, sin “omisión” de las seguridades propias del sistema, con una finalidad legítima y acorde con la establecida en la ley para las consultas de dicho sistema de información, en nuestra opinión no se configura violación alguna a la normativa vigente.
Se recomienda a las entidades públicas que con anterioridad a un pronunciamiento sobre la prohibición de consultas a sus bases de datos mediante el uso de técnicas automatizadas, sometan el caso concreto a un análisis profundo sobre el cumplimiento de los postulados protectores del habeas data, ya que si se comprueba que la técnica utilizada no infringe la normativa contenida en la Ley 1581 del 2012 y no compromete la seguridad de la data de la entidad, estaríamos ante un escenario en donde la discusión se centraría en la aplicación del principio de transparencia, la defensa del derecho a la información y el acceso a la información pública. Todo lo dicho anteriormente debe entenderse con las salvedades propias y aplicables a lo que a datos personales de carácter negativo se refiere y que han sido objeto de análisis y pronunciamiento jurisprudencial.
Si tiene alguna duda o inquietud en temas de emprendimiento, creación de empresas, estructuración de modelos de negocio, dudas jurídicas relacionadas o quiere una revisión jurídica en temas de tecnología, ingrese a http://www.abogadotic.co o escríbanos al correo servicioalcliente@abogadotic.co
Natalia Ospina Díaz
Abogada Derecho Informático y Nuevas Tecnologías
LAS OPINIONES COMPARTIDAS Y EXPRESADAS POR LOS PERIODISTAS Y CONTRIBUYENTES DE ESTE BLOG SON LIBRES E INDEPENDIENTES Y DE ELLAS SON RESPONSABLES SUS PROPIOS AUTORES. NO REFLEJAN NI COMPROMETEN LA RESPONSABILIDAD, LA OPINIÓN DE GRUPO D&P SAS, Y TAMPOCO CONSTITUYEN ASESORÍA O CONSULTORÍA LEGAL, POR LO CUAL NO PUEDEN SER INTERPRETADAS COMO RECOMENDACIONES EMITIDAS POR GRUPO D&P SAS.
Publicación original en ámbito jurídico
IoT y la Cuarta Revolución Industrial en el ámbito corporativo colombiano
Si pensáramos por un momento que nos indica el término “Revolución Industrial” llegarían a nuestra memoria, grandes inventos, hombres notables por su decisión de cambiar la historia y transformaciones que no han cesado de modificar lo que conocemos como nuestro presente.
En este instante de nuestra evolución social, los avances tecnológicos y los descubrimientos científicos alcanzados, nos permiten reconocer cuatro revoluciones industriales, las cuales se han identificado en las siguientes épocas:
Primera Revolución Industrial, 1786. Con la Máquina de Vapor, aplicada a la industria y a los medios de transporte.
Segunda Revolución Industrial, Entre 1870 y la Primera Guerra Mundial (1914 – 1918). La protagonista fue la electricidad siendo aplicada tanto en la industria como en la vida cotidiana. Se introdujo la bombilla eléctrica y se crearon los automóviles de combustión interna.
Tercera Revolución Industrial, 1920 marcó la hoja de ruta en el desarrollo de los medios de transporte, impulsando la aviación y el desarrollo aeroespacial, se hicieron descubrimientos alrededor de la energía atómica y cibernética, se crearon los equipos de cómputo los cuales impulsaron las tecnologías de información para hacer eficientes los procesos de automatización en el sector empresarial y la consolidación de Internet como medio de conectividad mundial.
¿… Y la cuarta revolución? Es la que experimentamos actualmente con IoT a través de la aplicación de Internet para establecer la conectividad de redes, uso de dispositivos inteligentes en procesos productivos, la Nube y la Niebla como facilitadoras en la gestión de grandes volúmenes de datos para consulta y gestión, desarrollo de ciudades inteligentes, junto con procesos empresariales más eficientes en los cuales se busca favorecer el proceso social de los mercados consolidados y emergentes.
IoT, protagonista de la Cuarta Revolución Industrial
Industria 4.0como es conocida la Cuarta Revolución Industrial, es un término que se utilizó en el Foro Económico Mundial en 2016[1], para referirse a las innovaciones tecnológicas experimentadas con base en la conectividad generada por Internet, enlazando dispositivos móviles, equipos de interconexión, soluciones de Big Data representadas en la Nube y la Niebla, junto con las ramas de la robótica e informática como Machine Learning y Blockchain.
El IoT (Internet of things) representa la transición de procesos tecnológicos en todos los ámbitos sociales, pues su punto de inflexión es llevar la automatización tanto a la industria como a las soluciones que cotidianamente los individuos requieren. La información es la materia prima de los procesos inteligentes que realiza el IoT cuyos vehículos de operación van desde un reloj que mide todas las funciones corporales de un usuario y las deposita en apps gestionadas en la nube, hasta los procesos de robótica en los cuales se conjugan la IA, la Computación Cuántica y la biotecnología.
Para que tener un panorama más amplio respecto a los alcances del IoT como protagonista de la Cuarta Revolución Industrial, citamos que ofrece esta revolución a la industria[2]:
- Personalizar los procesos de servicio al cliente para solucionar de forma más breve sus requerimientos.
- Mejorar el servicio pos venta como estrategia de fortalecimiento al proceso productivo de las organizaciones.
- Impulsar el desarrollo de nuevos productos, bienes y servicios.
- Permitir a las organizaciones hacer frente a las demandas constantes del mercado.
- Gestionar de forma eficiente la información obtenida por las organizaciones y llevarla a un ciclo óptimo de aplicación desde diferentes canales como las ERP´s, CRM y soluciones de Big Data.
“La inteligencia es la habilidad para adaptarse al cambio”
Stephen Hawking
Industria 4.0 o Cuarta Revolución Industrial en las Pymes Colombianas
El cambio de visión en las Pymes del país, es la plataforma de integración para las soluciones que involucran el IoT y los sistemas que cooperan en el desarrollo de actividades productivas de las organizaciones, ahora bien ¿Qué impacto tiene la Industria 4.0 en las pymes colombianas?Haremos un breve recorrido sobre este cuestionamiento.
Es innegable el impulso que representa la adopción de soluciones productivas gestionables con base en Internet, las pequeñas y medianas empresas en el país bajo la cuarta revolución experimentan fábricas inteligentespor el control en sus procesos operativos, los cuales apuntan a ser descentralizados cada vez más.
Según datos arrojados por IDC, las aplicaciones de IoT en las Pymes latinoamericanas para el 2025, llegarán a un 49,5%, lideradas por el Big Data, Inteligencia Artificial, Robótica y tecnologías de convergencia. Para el caso específico de Colombia alrededor del 58,4% de las Pymes han buscado la adopción de estrategias en transformación digital, el 82,8% invierten en la automatización de procesos, el 57,8% tiene por objetivo reducir costos y el 48,4% van en la búsqueda de generación de nuevas ventas.[3]
El 2019 es un año para afianzar la transformación digital de las Pymes, Startups y emprendimientos que se constituyan con base en tecnologías de la información, por tanto, los aportes más relevantes que pueden ser aportados por la Industria 4.0 al sector empresarial colombiano están entorno a:
- Seguridad de la información.
- Cadena de valor para los sectores logísticos e industriales.
- Ciclos de Vida de los productos.
- Modelos de negocios.
- Nuevas competencias en el talento humano
- Fortalecimiento de procesos legales a través de sistemas digitales, físicos y biológicos.
- Avance del 5G para conexiones inalámbricas más rápidas en los dispositivos móviles.
- El IoT será clave para las acciones de sostenibilidad de las empresas, encaminadas a mejorar el consumo de los recursos naturales y reducir las emisiones de carbono.
- La convergencia del IoT y la Inteligencia Artificial darán fundamento a los gemelos digitales para crear réplicas virtuales a partir del software.
Medellín, sede del primer Centro para la Cuarta Revolución Industrial en América Latina y el quinto en el mundo
Las ciudades inteligentes son un exponente emergente de las transformaciones del IoT y su Industria 4.0, en Colombia, Medellín es reconocida como una Smart city, debido su esfuerzo en ciencia, tecnología y educación para adoptar los modelos de conectividad derivados del IoT que promueven desarrollo social, económico y empresarial para sus habitantes.
Según cifras del 2018, del total del PIB de la ciudad, un 2,14% es invertido en innovación y tecnología, más de 1.690 organizaciones paisas, de las cuales el 99% son microempresas, se han acogido a la economía naranja para utilizar y reutilizar todos los insumos que hacen parte del ciclo productivo de sus operaciones[4].
El Foro Económico Mundial, este año desde Davos, Suiza, confirmó a Medellín como sede del primer centro de Cuarta Revolución Industrial para América Latina y el quinto en el mundo, sumándose a otras sedes como: India, China, Japón y Estados Unidos. El objetivo es estimular proyectos de investigación desde Medellín al resto del país y a la comunidad latina.
Los siguientes son los proyectos en materia de Industria 4.0 que se están planteando en Medellín para este 2019
- Infraestructura TIC para la equidad.
- Aplicación de Blockchain en entidades públicas, para la ejecución de sus políticas.
- IoT para hacer eficiente el sistema de movilidad.
- Efectividad de procesos en las entidades a través de la aplicación de la IA.
- Fortalecimiento de la seguridad ciudadana con base en herramientas de IA.
Es amplio el recorrido por las innovaciones y las transformaciones que trae consigo la Cuarta Revolución Industrial, la evolución es la hoja de ruta que nos marca el IoT, aplicada a esta forma de industrialización tecnológica. Vamos comenzando un año que promete convertirse en un punto de referencia para los venideros, pues desde la cotidianidad del usuario hasta los procesos productivos empresariales, se ofrece un cambio de actuar, expresar necesidades, ofrecer soluciones y crear alternativas de crecimiento social.
Si tiene alguna duda o inquietud en temas de emprendimiento, creación de empresas, estructuración de modelos de negocio, dudas jurídicas relacionadas o quiere una revisión jurídica en temas de tecnología, ingrese a http://www.abogadotic.co o escríbanos al correo servicioalcliente@abogadotic.co
Andrea Talero Molano
andreatalero@mercadeo.in
LAS OPINIONES COMPARTIDAS Y EXPRESADAS POR LOS PERIODISTAS Y CONTRIBUYENTES DE ESTE BLOG SON LIBRES E INDEPENDIENTES Y DE ELLAS SON RESPONSABLES SUS PROPIOS AUTORES. NO REFLEJAN NI COMPROMETEN LA RESPONSABILIDAD, LA OPINIÓN DE GRUPO D&P SAS, Y TAMPOCO CONSTITUYEN ASESORÍA O CONSULTORÍA LEGAL, POR LO CUAL NO PUEDEN SER INTERPRETADAS COMO RECOMENDACIONES EMITIDAS POR GRUPO D&P SAS.
[1]https://es.weforum.org/agenda/2017/02/magnitud-e-implicaciones-de-la-cuarta-revolucion-industrial/
[2]https://papelesdeinteligencia.com/que-es-industria-4-0/
[3]https://www.larepublica.co/internet-economy/tecnologias-convergentes-en-la-cuarta-revolucion-2776541
[4]https://www.las2orillas.co/medellin-epicentro-de-la-cuarta-revolucion-industrial/
Machine Learning para las Pymes colombianas
La adopción de innovaciones tecnológicas es uno de los temas más relevantes en las organizaciones del país; razón por la cual se busca constantemente soluciones que permitan agilizar procesos productivos y tareas operativas, enfocadas en fortalecer la actividad empresarial desarrollada.
El 2018 introdujo transformaciones importantes en materia de administración de datos como las mejores prácticas de Big Data y Blockchain, gestión de acceso a la información en dispositivos móviles liderada por el IoT y apoyada por la gestión de información tanto en la Nube como en la Niebla. El software se presentó como un fuerte aliado para todas las empresas independiente de sus tamaños y actividades económicas. De ese punto de partida le damos bienvenida a otras alternativas que seguramente serán protagonistas en el crecimiento y solidez de las operaciones empresariales para Colombia durante el 2019.
¿Qué entendemos por Machine Learning?
Como su nombre lo indica es un aprendizaje autónomo que constituye una de las divisiones que integra la IA(Inteligencia Artificial). El propósito implícito en su desarrollo es promover automatización en los organizadores o Hardware, con base en una programación de algoritmos que representen el comportamiento de los datos, así llevar a cabo varias operaciones de forma efectiva.
Machine Learning se caracteriza por orientar a los dispositivos como organizadores en cada paso del proceso que se realiza con base en algoritmos para que aprenda, así lleva a la práctica la identificación automática de patrones en los datos y su comportamiento.
Revolución de Machine Learning
Se ha considerado una revolución liderada por el Machine Learning, el conocimiento humano adquirido bajo su adopción el cual en diferentes ámbitos de la cotidianidad promueve: Observación, pronostico y anticipación de situaciones así mismo afirma la necesidad constante de innovación en la oferta de soluciones que satisfagan necesidades sociales que parten del entorno empresarial al social.
Crear alternativas para establecer relaciones con la comunidad es una misión implícita en la Inteligencia Artificial representada por Machine Learning; de modo que se desarrollen procesos inteligentes en las operaciones a todo nivel como la cadena de suministro, contact centers, fabricación y comercialización de bienes, productos o servicios.
Veamos cuales son los focos de la revolución que promueve Machine Learning:
- Pronostico de comportamientos futuros, con base en el procesamiento detallado de datos y la revisión de los mismos.
- Orientación a los equipos y ordenandores para el reconocimiento automático, en cada capa del proceso de los datos al momento de ser recopilados, segmentados, analizados y prospectados.
- Reconocimiento de Imágenes, textos, rostros, expresiones faciales, localización geográfica.
- Operación conjunta con el IoT, en operación de vehículos, seguridad en aperturas y cierres de puertas.
- Experiencia al cliente, con base en la personalización de ofertas, junto con la investigación y desarrollo de nuevos servicios, productos o soluciones.
- Buscadores en Internet, con base en la predicción en el comportamiento de búsqueda de los usuarios.
- Predicciones económicas y comportamiento del mercado bursátil, tendencias de mercado en épocas de consumo estacional como Navidad. Indicadores del comportamiento del mercado bursátil respecto a las políticas macro económicas mundiales. [1]
Incursión de Machine Learning en las operaciones corporativas de las Pymes y Startups en Colombia
Colombia es el séptimo país en alto desarrollo tecnológico en América Latina, en los primeros lugares se encuentran Uruguay, Chile, Costa Rica, Panamá, México y Puerto Rico. A nivel mundial según el índice de Preparación Digital DRI, se ubica en el puesto 47.[2]
De acuerdo a este panorama, el Big Data, Cloud Computing y Virtualización de información, son soluciones de alta demanda en el sector empresarial colombiano que se refleja cada vez más en la transformación de las operaciones tanto de las Pymes como de las Startups.
Para comprender como se ven reflejadas las buenas prácticas de Machine Learning en el sector empresarial del país y como se están beneficiando, haremos un breve recorrido en los procesos que participa y facilita.
- Predicción de tendencias y necesidades del mercado,Machine Learning opera en conjunto con la analítica web para establecer, parámetros de identificación del comportamiento del consumidor, sus hábitos y tipificar sus características demográficas, lo cual facilita el proceso de investigación de mercado, desarrollo e innovación de producto.
- Desarrollo del e-commerce, con base en el análisis del comportamiento de compra del consumidor, desarrollar plataformas más amigables para realizar transacciones, las cuales lleven histórico de compras, montos y tiempos de compra de los clientes finales.
- Software autónomo, que permite llevar a cabo en sus capas procesos autónomos de gestión y regulación.
- Automatización de Servicio y experiencia al cliente, es la orientación que se establece hacia los clientes finales a través de chatbox o las conversaciones on line, 7*24.
- Selección de Talento humano, el desarrollo de software que hace búsqueda con palabras claves de acuerdo a la descripción del cargo, habilidades y conocimientos de los futuros candidatos.
- Ciberseguridad,los sistemas dispuestos en esta materia aprenden de su propia experiencia, de modo que puedan anticipar ataques de Malwares y se puedan proteger ante ellos.
- Optimización en campañas de publicidad on line.Remarketing de los usuarios por sus búsquedas en las plataformas web, así pronosticar horas, días y franjas para la oferte de servicios.
¿Cómo se prevé la adopción de Machine Learning para Colombia en el 2019?
El proceso de transformación digital que experimentan las empresas colombianas es un reto constante que conlleva a la búsqueda de innovaciones en materia de gestión de información, prestación de servicios y el fortalecimiento de relaciones a largo plazo con sus clientes finales.
Machine Learning para el presente año hará parte de un amplio panorama de soluciones, las cuales prometen potenciar la productividad en las áreas que sean aplicadas en las organizaciones que la adopten, entre las novedades que podrán observarse durante el 2019, están las siguientes[3]:
- Bases de datos autónomas: Tiene la capacidad de detectar errores en su data, además de anticipar Ciber ataques.
- Analítica Aumentada: Con base en Machine Learning será posible transformar la información y compartir el análisis e impulsar la inteligencia de los negocios. El foco es la calidad de los datos y modelar información.
- Gemelos digitales: Su apoyo directo va a la comprensión de información en el estado de objetos o sistemas, muy aplicado en el IoT de las ciudades inteligentes, además favorecen la toma de decisiones sobre posibles cambios que puedan requerirse.
- Empowered Edge: Robustecimiento de los dispositivos móviles a través del accesoa plataformas de Nube, Niebla e interacción de comunicaciones generadas por el IoT
- Experiencia Inmersiva: Permite la mejorar la experiencia de los usuarios con la realidad virtual, aumentada y mixta.
- Computación Cuántica: Con la capacidad de consulta y lectura de millones de datos procesados bajo capas de Machine Learning de forma simultánea.
- Blockchain:Bajo operación conjunta con Machine Learning reducir costos, tiempo en las transacciones y acceso más eficiente a los bloques de datos.
Si tiene alguna duda o inquietud en temas de emprendimiento, creación de empresas, estructuración de modelos de negocio, dudas jurídicas relacionadas o quiere una revisión jurídica en temas de tecnología, ingrese a http://www.abogadotic.co o escríbanos al correo servicioalcliente@abogadotic.co
Andrea Talero Molano
andreatalero@mercadeo.in
LAS OPINIONES COMPARTIDAS Y EXPRESADAS POR LOS PERIODISTAS Y CONTRIBUYENTES DE ESTE BLOG SON LIBRES E INDEPENDIENTES Y DE ELLAS SON RESPONSABLES SUS PROPIOS AUTORES. NO REFLEJAN NI COMPROMETEN LA RESPONSABILIDAD, LA OPINIÓN DE GRUPO D&P SAS, Y TAMPOCO CONSTITUYEN ASESORÍA O CONSULTORÍA LEGAL, POR LO CUAL NO PUEDEN SER INTERPRETADAS COMO RECOMENDACIONES EMITIDAS POR GRUPO D&P SAS.
[1]https://cleverdata.io/que-es-machine-learning-big-data/
[2]https://www.elespectador.com/tecnologia/colombia-el-septimo-pais-mas-preparado-en-materia-tecnologica-de-america-latina-articulo-790656
[3]https://www.incp.org.co/10-tendencias-tecnologicas-rumbo-al-2019/
Protección de datos personales y sistemas de cumplimiento
LOS SISTEMAS DE CUMPLIMIENTO
Los sistemas de cumplimiento determinan las actuaciones empresariales necesarias para que todos los interesados participen, colaboren y ejecuten acciones con el objeto de prevenir la concreción de los riesgos relacionados con: i) la prevención del soborno y la corrupción; ii) la prevención del lavado de activos y la financiación del terrorismo y; iii) la preservación la privacidad y la protección de los datos personales.
En el marco de las actuaciones orientadas a prevenir el lavado de activos y la financiación del terrorismo encontramos, la implementación preventiva de consultas a diferentes listas que permiten establecer el comportamiento a seguir dentro de la organización frente a un proveedor, cliente, colaborador o asociado.
De esta manera existen las llamadas listas restrictivasen las que encontramos personas naturales y jurídicas, nacionales y extranjeras frente a las cuales debemos abstenernos de concretar o mantener actividades comerciales por tratarse de personas o empresas incorporadas en los listados como consecuencia de la realización de actividades relacionadas con lavado de activos y financiación del terrorismo o por tener condenas o investigaciones abiertas en esta materia. Por otro lado, se tienen las llamadas listas sancionatoriasen las que encontramos personas naturales que han incurrido en conductas penales o disciplinarias; quienes allí aparecen no pueden ser nombrados ni posesionados en cargos públicos ni celebrar contratos con el Estado ya que cometieron conductas que generan inhabilidad temporal o definitiva para el ejercicio de funciones públicas y para celebrar contratos con entidades del Estado.
CONSULTA, CONFORMACIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE LISTAS RESTRICTIVAS
Con base en los establecido en el artículo 7 del Decreto 1023 de 2012, la Circular Básica de la Superintendencia de Sociedades establece que las empresas supervisadas por esta entidad deberán poner en marcha una política de prevención y gestión del riesgo de lavado de activos y financiación del terrorismo, poniendo en práctica procedimientos de debida diligencia que permitan el adecuado conocimiento de los clientes, proveedores, colaboradores y demás contrapartes. Con la información recolectada se debe construir una base de datos que permita consolidar e identificar alertas presentes o futuras y que permita probar las acciones de “debida diligencia” so pena de la imposición de las sanciones administrativas que correspondan de conformidad con lo establecido en el numeral 3 del artículo 86 de la Ley 222 de 1995.
En lo relacionado con la protección de datos personales consideramos que la consulta, conformación y administración de listas restrictivas por cuenta de un “responsable” se ampara en el artículo 2º de la ley 1581 de 2012 que establece lo siguiente:
“ARTÍCULO 2o. ÁMBITO DE APLICACIÓN. (…) El régimen de protección de datos personales que se establece en la presente ley no será de aplicación: (…) b) A las bases de datos y archivos que tengan por finalidad la seguridad y defensa nacional, así como la prevención, detección, monitoreo y control del lavado de activos y el financiamiento del terrorismo”.
Sin embargo, por lo establecido en el parágrafo de la norma, también consideramos que la conformación y administración de la base de datos esta sujeta a la totalidad de los principios sobre los cuales se sustenta el desarrollo legislativo del derecho al habeas data:
“PARÁGRAFO. Los principios sobre protección de datos serán aplicables a todas las bases de datos, incluidas las exceptuadas en el presente artículo, con los límites dispuestos en la presente ley y sin reñir con los datos que tienen características de estar amparados por la reserva legal. En el evento que la normatividad especial que regule las bases de datos exceptuadas prevea principios que tengan en consideración la naturaleza especial de datos, los mismos aplicarán de manera concurrente a los previstos en la presente ley”.
CONFORMACIÓN, ADMINISTRACIÓN Y CONSULTA DE LISTAS SANCIONATORIAS
Mediante Sentencia SU 458 de 2012, expedida por la Corte Constitucional, con Magistrado Ponente, Dra. Adriana María Guillén Arango, se dijo lo siguiente:
“De la normatividad vigente en materia de administración de bases de datos personales sobre antecedentes penales, confirmada por los informes solicitados por la Corte, se desprende que no solamente el DAS, ahora Ministerio de Defensa-Policía Nacional-, sino también la Procuraduría General de la República, la Registraduría Nacional, la Fiscalía General, y la Unidad Administrativa Especial Migración Colombia tienen bajo su competencia la administración de bases de datos sobre antecedentes penales”. (Subrayado y negrita fuera de texto)
(…)
“…la Corte es enfática en indicar que el carácter público del soporte (providencias judiciales en materia penal) o el carácter público de la base de datos (registros sobre las vicisitudes jurídicas de los bienes inmuebles) no puede tornar la información personal en información que se pueda administrar en una base de datos sin estar sometida a los principios de finalidad, utilidad y caducidad”.
(…)
“El carácter público de las sentencias no inhibe la fuerza normativa de las reglas y principios que ordenan jurídicamente el tratamiento de información personal contenida en bases de datos. Por tanto, la Corte afirma que la publicidad indiscriminada de los antecedentes penales no se puede defender bajo la idea de la publicidad de los soportes.”
La Corte aclaró que los datos contenidos en estas listas se revisten de un tratamiento especialmente protector por que se trata de datos personales negativos, así, la Corte explicó que el acceso al dato negativo debe estar directamente relacionado al uso legítimo, legal y constitucional de la información y entiende como acceso con estas características aquel que esté orientado a “determinar la existencia de inhabilidades para proteger la moralidad administrativa y el correcto ejercicio de la función pública”, aquel uso que conlleve “la correcta aplicación de la normatividad penal”; el que lleva a cumplir un fin preciso de “inteligencia o contrainteligencia del que dependa la seguridad nacional o facilite la cumplida ejecución de la ley”.
De acuerdo con lo expuesto anteriormente, consideramos que el acceso a este tipo de bases de datos debe cumplir con el principio de finalidad, entendiendo que las consultas que realicen los particulares, deben ser realizadas en el marco de la determinación de la existencia de inhabilidades y la protección de la moralidad administrativa, esto es, la detección de antecedentes relacionados con delitos conexos que lleven a la prevención de actos de corrupción,;el acceso a los datos que cumpla con estas características puede darse por cualquier particular dada la naturaleza pública de la base de datos.
CONSULTA DE DATOS POR MEDIOS ELECTRÓNICOS, PRINCIPIOS DE ACCESO Y CIRCULACIÓN RESTRINGIDA
De acuerdo con lo establecido por el principio de acceso y circulación restringida establecido en la Ley 1581 de 2012, la información personal que esté disponible al público por cualquier medio debe estar controlada de tal manera que su acceso solo esté dispuesto a los titulares o personas autorizadas por aquellos para la consulta de sus datos.
Uso de medios tecnológicos para la consulta de datos en ejecución de sistemas de cumplimiento
En este momento histórico en el que las empresas están viviendo el auge de la transformación digital y la apropiación de nuevas tecnologías, es importante someter a estudio los nuevos modelos de negocio en los que se soportará la operación para verificar la legalidad de su ejecución frente a las normas jurídicas vigentes, en este caso, las normas sobre protección de datos personales.
Para determinar si el uso de una tecnología cuya funcionalidad apoya la consulta de datos contenidos en bases de datos públicas, resulta violatoria de la normatividad de datos personales – Ley 1581 de 2012-, en nuestra opinión, se deben someter a evaluación: i) las funciones específicas que cumplen los sistemas de información; ii) la forma en la que se recogen datos; iii) el tipo de datos que recogen; iv) la finalidad con la cual los recogen y; v) el uso y vigencia que se dispone frente a los mismos. No todos los usos de la tecnología con estos fines resultan por fuera de la legalidad.
Uso de técnicas de “web scraping”
En caso de utilizar técnicas de web scraping para la implementación de sistemas de cumplimiento, en su fase de consulta de información sobre listas sancionatorias, se estaría en un escenario complejo desde el punto de vista legal ya que, en lo que se refiere a bases de datos públicas con datos personales de contenido negativo, se estarían recolectando o “raspando” DE MANERA MASIVA datos personales de especial tratamiento, para su posterior clasificación y tratamiento.
Es claro y debe quedar claro que la afirmación anterior hace referencia a que la técnica de scrap no es utilizada para la obtención de un dato, sino de varios, su escala es masiva y en ese sentido, a la luz de la normatividad vigente sobre protección de datos personales – Ley 1581 de 2012-, sería violatoria del derecho de habeas data de los titulares de los datos que figuran en la base.
En este caso, la violación no vendría dada por la falta de autorización para la recolección y tratamiento del dato, ya que se trata de bases de datos de naturaleza pública, sino que como lo explicó la Corte Constitucional, la violación estaría dada por la falta de cumplimiento de la totalidad de los principios consagrados en la ley y por el tratamiento y conservación de datos de tipo negativo sin finalidad legítima.
Uso de otras técnicas
La utilización de otras técnicas de consulta que permitan automatizar la búsqueda de la información bajo el cumplimiento de todos los principios señalados en la Ley 1581 de 2012, es decir: i) técnicas que hagan una aprehensión material única y exclusiva del dato requerido, sobre titular conocido y preferiblemente bajo autorización expresa del titular del dato; ii) técnicas en las que la aprehensión se haga sobre data estructurada sin “omisión” de las seguridades propias del sistema, impuestas para la realización de la consulta; iii) técnicas en las que se proceda solo al almacenamiento de los datos exigidos por la normatividad para probar diligencia, verificando la actualización continua de la información, no deben ser restringidas por la normatividad.
Si se verifica que la técnica “automatizada” de recolección de información no viola la Ley 1581 de 2012 y ninguno de sus principios, las entidades públicas no pudieran prohibir su uso ya que este tipo de prohibición pudiera enfrentarse al análisis jurídico sobre violación de la normatividad establecida en la ley estatutaria 1712 de 2014 – por tratarse de bases de datos de naturaleza pública-, y el principio de neutralidad tecnológica, a la luz de la libertad de empresa.
Para concluir, el uso de la tecnología no se debe restringir sin analizar a fondo los usos, utilidad y legalidad de las técnicas utilizadas para la recolección de los datos ya que si se procede de esta manera se corre el peligro de invadir la órbita de actuación legítima de la libertad de empresa, autonomía privada y la misma innovación.
Si tiene alguna duda o inquietud en temas de emprendimiento, creación de empresas, estructuración de modelos de negocio, dudas jurídicas relacionadas o quiere una revisión jurídica en temas de tecnología, ingrese a http://www.abogadotic.co o escríbanos al correo servicioalcliente@abogadotic.co
Natalia Ospina Díaz
Consultora Derecho Informático y Nuevas Tecnologías
www.abogadotic.com
LAS OPINIONES COMPARTIDAS Y EXPRESADAS POR LOS PERIODISTAS Y CONTRIBUYENTES DE ESTE BLOG SON LIBRES E INDEPENDIENTES Y DE ELLAS SON RESPONSABLES SUS PROPIOS AUTORES. NO REFLEJAN NI COMPROMETEN LA RESPONSABILIDAD, LA OPINIÓN DE GRUPO D&P SAS, Y TAMPOCO CONSTITUYEN ASESORÍA O CONSULTORÍA LEGAL, POR LO CUAL NO PUEDEN SER INTERPRETADAS COMO RECOMENDACIONES EMITIDAS POR GRUPO D&P SAS.
Apps de movilidad: Soluciones dinámicas para rutas y georreferenciación
El desarrollo de las plataformas digitales y su evolución en la cobertura industrial, es una respuesta a las demandas de servicios del mercado, junto con sus requerimientos de eficiencia en sus operaciones diarias. Bajo este contexto, se destaca la creación de Apps como herramientas básicas del Internet of Things (IoT), que por sus características de comunicación móvil permiten agilizar procesos comerciales entre las organizaciones y sus clientes finales.
El IoT en su gestión de interconexión de datos ha convertido a las Apps en intermediarios de productividad, promoviendo su desarrollo y ampliando su capacidad de acción a todos los sectores empresariales del país. Para el 2018, Colombia registró un aumento significativo en el uso de Apps en dispositivos móviles, pues pasó del 89% en el 2017 en la descarga de aplicaciones para redes sociales, al 98% en el 2018. El uso promedio de apps por persona llegó a 6 en el primer trimestre del 2018, frente a un 5,2 del mismo periodo en el año anterior.[1]Lo cual indica que cada vez los colombianos involucramos aplicaciones digitales que apoyan nuestras actividades diarias en diferentes ámbitos de nuestra cotidianidad.
Mejores prácticas de las Apps en Movilidad para el ámbito corporativo
Como lo mencionábamos anteriormente, las aplicaciones digitales han creado un eco sistema de información entorno de nuestra vida diaria; sin embargo, es relevante mencionar el significativo aporte de las Apps a sectores de alta demanda como el de Movilidad, el cual ha experimentado transformaciones sustanciales con la adopción de innovaciones tecnológicas, reflejándose en su prestación de servicios, acceso seguro de la información y la obtención de datos en tiempo real, entre los temas más destacados.
Veamos cuales son las principales características de las aplicaciones en Movilidad que apoyan la gestión corporativa de las pymes:
- Control de inventarios.
- Control de velocidad.
- Trazabilidad de envíos.
- Control en Tiempos de paradas y entregas de materiales.
- Optimización de rutas.
- Comunicación constante con el transportador.
- Calculadora para estimar precios y valores de servicios.
- Georreferenciación de flotas, conteiners y vehículos particulares.
- Información en tiempo real.
- Almacenamiento y gestión de la información en ambiente cloud.
- Seguridad de la información.
- Escalabilidad.
- Flexibilidad.
El acceso a estas soluciones se ha facilitado a través de los dispositivos móviles como tablets o smartphones y su gestión de datos con base en el IoT, posibilita el acceso en menor tiempo a la información por estar alojada en la nube.
Estímulo del sector Movilidad para el desarrollo de Apps en Colombia
Según información del DNP (Departamento Nacional de Planeación) para el primer trimestre de 2019, la mayor parte de iniciativas respecto al desarrollo de Apps provendrán de la industria Logística, enfocadas en la movilidad de flotas y su optimización de recursos. El Registro Único de Asociaciones Público Privadas (Ruapp) también sumó cifras a las aportadas por el DNP respecto a los proyectos en movilidad, pues de 672 propuestas para desarrollos digitales, un 57,5% corresponde a iniciativas de creación de aplicaciones para mejora de movilidad en aeropuertos, vías y trenes[2]
Por otra parte, las Apps de Movilidad urbana van con tendencia al crecimiento, las cuales no solo se han enfocado en la localización de vehículos como automóviles particulares, motos y bicicletas con base en la información satelital que procesa el GPS; también la ubicación de rutas en la ciudad, picos de tráfico, detalles de comparendos, ubicación de parqueaderos, información de precisa de un taxi tomado en la calle, entre los servicios más destacados, esta App se llama SIMUR de la Secretaría de Movilidad en Bogotá.[3]
Optimizar el proceso de la Cadena de suministro con base en Apps, es una de las iniciativas de crecimiento en materia de tecnología para Colombia en el 2019
Retomando las Apps empresariales de Movilidad en Colombia, las pymes son el foco de atención para los nuevos desarrollos digitales de esta clase de software, el cual debe brindarles a las organizaciones apoyo en la consolidación de su core de negocios. Son varios los ejemplos que podrían citarse sobre Apps orientadas a la Cadena de Suministro, el pasado 2018 se destacó Liftit una startup colombiana que desarrolló su propia plataforma digital para acompañar a las pymes en cada paso de la gestión operativa con sus proveedores y cumplir con los requerimientos de sus clientes en temas de movilidad y logística
Las aplicaciones han hecho posible tener un control de operaciones más eficientes, lo cual es muy relevante en el país debido a las condiciones de la vías e infraestructura aún en desarrollo.
El flujo operativo y estratégico bajo el cual se configuran las Apps corporativas para Movilidad, responden a los siguientes lineamientos:
- Planeación:De rutas, tiempos de desplazamiento y horarios permitidos, así estimar costos operativos.
- Monitoreo de transporte: Verificación de inventarios, control de distancia, velocidad, combustible requerido, seguridad del vehículo y comunicación con el transportista, para mayor seguridad de la operación.
- Modalidades de transporte: Elección de la mejor alternativa para realizar el movimiento de inventarios en la operación logística.
El dinamismo de las Apps ha permitido consolidar operaciones de gestión de la información, transacciones B2B y B2C en los distintos sectores económicos. Es una tendencia creciente la de crear aplicaciones que nos resuelven el día a día, desde estimar cómo será el clima al que nos enfrentaremos, hasta pedir el domicilio que nos ahorre tiempo para otras actividades. Las Apps son la base del entorno digital que se materializa en servicios, por tanto el 2019 nos sorprenderá con innovaciones en sus alcances operativos y el resultado de sus buenas prácticas en la economía del país.
Si tiene alguna duda o inquietud en temas de emprendimiento, creación de empresas, estructuración de modelos de negocio en TI, dudas jurídicas relacionadas o quiere una revisión legal de su modelo de negocio en tecnología, ingrese a http://www.abogadotic.co, escríbanos al correo servicioalcliente@abogadotic.co, o pregunte en Twitter a @NODAbogada
Por: Andrea Talero – andreatalero@mercadeo.in
LAS OPINIONES COMPARTIDAS Y EXPRESADAS POR LOS PERIODISTAS Y CONTRIBUYENTES DE ESTE BLOG SON LIBRES E INDEPENDIENTES Y DE ELLAS SON RESPONSABLES SUS PROPIOS AUTORES. NO REFLEJAN NI COMPROMETEN LA RESPONSABILIDAD, LA OPINIÓN DE GRUPO D&P SAS, Y TAMPOCO CONSTITUYEN ASESORÍA O CONSULTORÍA LEGAL, POR LO CUAL NO PUEDEN SER INTERPRETADAS COMO RECOMENDACIONES EMITIDAS POR GRUPO D&P SAS.
[1]https://m2m.com.co/movilidad/las-aplicaciones-moviles-cada-vez-juegan-un-rol-mas-preponderante-en-colombia/
[2]https://www.zonalogistica.com/sector-transporte-lidera-los-proyectos-de-app-en-el-pais/
[3]https://www.colombia.com/tecnologia/aplicaciones/simur-la-app-para-estar-informado-de-la-movilidaden-bogota-203884
Essential Data Management, gestión de la información en las pymes
La gestión de datos es un proceso clave en el crecimiento empresarial de las Pymes, pues con las transformaciones digitales del mercado y la forma en la cual se han ido estableciendo las relaciones comerciales en la actualidad, se hace imprescindible establecer un proyecto de Data Management sobre la información compartida entre la organización y terceros.
Para establecer un proceso satisfactorio respecto a la data que cada empresa gestiona en su operación diaria, es necesario un proceso conocido como Data Profiling, el cual requiere tiempo y esfuerzo, sus resultados son óptimos para conservar la Ciber Seguridad sobre la información, además de permitir llevar a las plataformas de CRM, datos calificados de alta calidad para la efectividad de los procesos que se realicen con base en ellos.
Los aspectos claves que hacen parte de un proceso de Data Management con base en el Data Profiling son:
- Data Entry
- Data Cleaning
- Regulación de la duplicación de la información.
- Seguridad en el acceso de la información.
- Cumplimiento de la normatividad
¿En qué consiste el Essential Data Management y su proceso de operación informática?
Las Pymes colombianas han dado la bienvenida a los nuevos procesos de gestión de la información, pues con el boom de las redes sociales como motores del Social Selling para establecer relaciones comerciales y las innovaciones digitales que permiten una comercialización más rápida de sus productos bienes o servicios, establecer procesos que permitan administrar una data depurada, precisa y altamente confiable es una exigencia.
Frente a este panorama, ¿cómo es posible definir el Essential Data Management? Es una buena práctica respecto a la gestión, administración y ciclo de vida de la data en las organizaciones; comenzando por limpieza de datos, depuración de archivos, software de seguridad para evitar ataques al proceso de transmisión informática, hasta su comprensión y análisis.
Comenzando el 2018, las Pymes que operan en Colombia registraron un 28% de aumentó en la operación de sus plataformas de TI y programas de Ciber Seguridad para apoyar sus operaciones de Big Data en la Nube[1], lo cual promovió la prestación de servicios más eficientes de las organizaciones al cliente final.
Para tener una comprensión más precisa del tema, veamos cual es el proceso que integra el Essential Data Management y los elementos que intervienen en su gestión.
- Integración de Datos: Información compilada desde diferentes dispositivos, la cual debe ser unificada en bloques de acuerdo a su origen, composición y objetivos.
- Virtualización – Colocación en la Nube: Llevar a un ambiente virtual los datos compilados, determinando procesos y plataformas que garanticen la seguridad de acceso a la información.
- Replicación de Datos: Plataformas de virtualización capaces de replicar data estructurada y sacar copias de la misma en tamaños óptimos para generar transmisión de la información en tiempo real.
- Administración de la Metadata: Recolección y unificación de data multifacética la cual una vez se estructura en bloques de informáticos de acuerdo a su origen, es gestionada por las plataformas de conectividad configuradas.
- Calificación de Datos: Análisis e identificación para la detección de fallas y errores en la gestión de datos.
- Data Governance: Se refiere a la validación del origen de datos, verificar su fiabilidad y consistencia. La esencia del gobierno de datos, es proporcionar la integridad y seguridad de la data en gestión.
Ventajas de la adopción del Essential Data Management en las Pymes Colombianas
Data Management es un proceso valioso en la gestión informática de las organizaciones, que permite ofrecer servicios asociados a la Nube como: Verificación de información de los ciudadanos, establecimiento de tiendas digitales con base en e-commerce, creación de bloques de información para gestión de servicios digitales etc.
Referente a las ventajas que aporta el Essential Data Management a la operación de las Pymes en el país, es posible destacar el impulso de la gestión del Big Data y fortalece los resultados de herramientas tecnológicas como los softwares de gestión de datos desarrollados por fabricantes como SAP, Oracle o IBM, ente los más conocidos del mercado.
Para ampliar un poco más el panorama del valor que introduce en las Pymes la buena práctica del Essential Data Management, revisemos las siguientes acciones:
- Optimiza recursos de las Pymes en tiempo, capital humano y capital financiero.
- Establece mejores prácticas para la obtención y consolidación de la data empresarial.
- La Ciber Seguridad es prioridad en el proceso de transferencia, trazabilidad y control de la data.
- Mejora la calidad de la información suministrada a las diferentes áreas de la organización para su respectiva operación.
- Es posible alinear plataformas convergentes de gestión de datos, usadas por diferentes áreas de la organización como CRM´s o ERP´s para proveer de información precisa tanto a clientes internos como finales de las organizaciones.
- Respecto a la gestión de negocios, facilita el desarrollo de estrategias de Marketing Intelligence, creación de nuevos productos, oferta de nuevos servicios y transacciones comerciales digitales, entre las operaciones más destacadas.
Administrar la data suma esfuerzos en la consolidación de operaciones de negocios en las pymes y les permite dar pasos firmes en la prestación de servicios. Bajo este proceso es posible crear estrategias en aperturas de mercado, innovación en portafolio de servicios y aumento en las transacciones comerciales.
La evolución del Essential Data Management en este 2019, nos dará la bienvenida al Smart Data concepto que introduce el análisis detallado de la información, materia prima de nuevos negocios y propuestas innovadoras para el mercado, su misión principal será prestar apoyo a las Pymes en la toma de decisiones sobre sus nuevas tácticas comerciales y estrategias de crecimiento.
Si tiene alguna duda o inquietud en temas de emprendimiento, creación de empresas, estructuración de modelos de negocio en TI, dudas jurídicas relacionadas o quiere una revisión legal de su modelo de negocio en tecnología, ingrese a http://www.abogadotic.co, escríbanos al correo servicioalcliente@abogadotic.co, o pregunte en Twitter a @NODAbogada
Por: Andrea Talero – andreatalero@mercadeo.in
LAS OPINIONES COMPARTIDAS Y EXPRESADAS POR LOS PERIODISTAS Y CONTRIBUYENTES DE ESTE BLOG SON LIBRES E INDEPENDIENTES Y DE ELLAS SON RESPONSABLES SUS PROPIOS AUTORES. NO REFLEJAN NI COMPROMETEN LA RESPONSABILIDAD, LA OPINIÓN DE GRUPO D&P SAS, Y TAMPOCO CONSTITUYEN ASESORÍA O CONSULTORÍA LEGAL, POR LO CUAL NO PUEDEN SER INTERPRETADAS COMO RECOMENDACIONES EMITIDAS POR GRUPO D&P SAS.
[1]https://www.elpais.com.co/tecnologia/el-96-de-las-empresas-en-colombia-utilizan-internet.html
Startup y Pymes, ¿qué las hace diferentes?
Nuestro panorama empresarial en la actualidad se ha caracterizado por un “boom” de compañías emergentes capaces de convertir ideas de negocio en proyectos sólidos y mover interesantes montos de capital, tanto a nivel local como en el exterior. Es cotidiano leer sobre los emprendimientos que van logrando éxito en sus operaciones, las estrategias cada vez más creativas para el desarrollo de su gestión y los recursos tecnológicos que hacen posible cumplir con expectativas cada vez más altas del mercado.
El termino Startup es la piedra angular en el crecimiento empresarial en Colombia y el mundo; sin embargo, esta circunstancia ha generado varios interrogantes como: ¿cada nueva empresa con menos de 50 empleados es una Startup?, ¿el modelo tradicional de hacer empresa en el país y sus efectos de crecimiento en la economía será reemplazado por esta nueva forma de emprendimiento?
Para resolver estos cuestionamientos, vamos a profundizar en qué consiste cada una de estas figuras, establecer sus diferencias y como a través de ellas, nuestro contexto económico – social se ha transformado junto con la nueva perspectiva que nos proponen.
¿Qué es una Startup?
Son organizaciones emergentes en el ámbito empresarial que surgen de ideas innovadoras, financiadas por terceros y generalmente desarrollan su core de negocios sobre modelos tecnológicos, lo cual posibilita abreviar procesos de modo que se puedan aportar soluciones eficientes al cliente final.
El conocimiento tecnológico y los desarrollos innovadores caracterizan a las Startups, pues con su aplicación crean ventajas competitivas en modelos de negocios con alta capacidad de crecimiento.
¿Cómo definimos una Pyme?
Las Pymes son empresas clasificadas tanto por su número de integrantes como por sus montos de capital; en este grupo están incluidas las Micro, Pequeñas y Medianas empresas. En el caso de Colombia estas organizaciones representan el 99, 9% de la productividad industrial, suman al PIB de la nación alrededor de un 40% de la producción de bienes y servicios totales derivados de sus actividades en los diferentes sectores económicos y generan aproximadamente el 80% de los puestos de trabajo operantes en el país.[1]
Entre los retos que enfrentan las pymes para su sostenimiento, es posible identificar su requerimiento de capital para financiar sus operaciones, atracción de talento humano calificado y la administración de la carga impositiva
Retos que afrontan las Startups y las Pymes actualmente en Colombia
Adicional a la financiación e implementación de aplicaciones tecnológicas que se requieren para que las ideas de negocios se conviertan en emprendimientos viables, hay otros retos que deben ser afrontados, veamos cuales:
- Capacitación constante.
- Semilleros de educación orientados al emprendimiento.
- Resiliencia en los procesos de crecimiento y expansión del emprendimiento cuando aún no se ven los resultados de la operación.
- Adaptación a los cambios de mercado.
- Reconocer las oportunidades que ofrece el mercado.
- Reinventarse constantemente para innovar en los productos, servicios y soluciones que requiere el mercado.
Para conocer más sobre los desafíos presentes en el panorama organizacional en el cual se desarrollan los modelos de emprendimiento como Startups o Pyme, plantearemos un paralelo con base en su ADN empresarial.
Startups
- Nacen de ideas innovadoras y creativas, que busca solucionar necesidades emergentes en el mercado.
- Su esencia es la tecnología, enfocándose en eldesarrollo de servicios y soluciones.
- Buscan recursos de capital a través de familiares, amigos y los Crowfounding para obtener financiación colaborativa.
- Asumen altos riesgos de operación por su forma de financiación y por las exigencias de mercado
- Es un modelo escalable de acuerdo a la exigencia de mercado, para incorporar talento humano y crear divisiones de servicio.
- Operación de mercados más allá de las fronteras nacionales.
Pymes
- Enfoque tradicional de mercado para la oferta de bienes, productos y servicios
- Adopta tecnología gradual para el desarrollar, productos, bienes y servicios al mercado.
- Obtienen su financiación de bancos, fondos familiares, cooperativas y programas de emprendimiento entre otros.
- Buscan consolidar su organización con base en el crecimiento del staff de personal ylas operaciones enfocadas en el mercado.
- Se concibe con un organigrama que determine funciones, áreas y roles en la compañía.
- Se plantea a nivel nacional el proceso operativo de la compañía.
En este contexto es válido retomar los interrogantes iniciales que expusimos al inicio sobre estos modelos de emprendimiento, sus diferencias y puntos de convergencia:
- La innovación es una constante para las Startups y las Pymes; sin embargo, se han asociado las ideas innovadoras y poco tradicionales capaces de generar valor en el mercado a las Startups, por la inmediatez en su operación respecto a las pymes.
- No necesariamente las empresas que tienen un equipo pequeño de colaboradores son Startups, las Pymes en sus inicios también se conforman con pequeños grupos de trabajo. Su naturaleza creativa e innovadora es la que prevalece sobre el tamaño de sus integrantes.
- De acuerdo al crecimiento en operación y desarrollo de las ideas de negocio, las Startups como forma de consolidación en el ámbito empresarial se pueden constituir en Pymes.
- Los modelos tradicionales de emprendimiento no han sido reemplazados por las Startups, pues las Pymes continúan creciendo de forma constante. Según Confecamaras para el 2017 aumentaron en 7,33% las organizaciones constituidas frente al 2016, llegando a 323.265 organizaciones reconocidas en operación nacional.[2]
- La tecnología es determinante en las Startups y las Pymes, la diferencia radica en el core de negocios de cada una, pues la esencia de las Startups son los servicios con base en aplicaciones y plataformas digitales, frente a las Pymes que adoptan tecnología como fortalecimiento de sus operaciones hacia el mercado y su cobertura competitiva.
No cabe duda que la transformación digital del país ha permitido concebir nuevos modelos de negocios destinados a cambiar la forma tradicional de generar empresa y buscar componentes innovadores con los cuales crear promesas de valor al mercado. Tanto las Pymes como las Startups son ejemplos de iniciativas desarrolladas con esfuerzo, dedicación y objetivos comunes: crecimiento y solidez.
¿Cuál de estos sería su elección?
Si tiene alguna duda o inquietud en temas de emprendimiento, creación de empresas, estructuración de modelos de negocio en TI, dudas jurídicas relacionadas o quiere una revisión legal de su modelo de negocio en tecnología, ingrese a http://www.abogadotic.co, escríbanos al correo servicioalcliente@abogadotic.co, o pregunte en Twitter a @NODAbogada
Por: Andrea Talero – andreatalero@mercadeo.in
LAS OPINIONES COMPARTIDAS Y EXPRESADAS POR LOS PERIODISTAS Y CONTRIBUYENTES DE ESTE BLOG SON LIBRES E INDEPENDIENTES Y DE ELLAS SON RESPONSABLES SUS PROPIOS AUTORES. NO REFLEJAN NI COMPROMETEN LA RESPONSABILIDAD, LA OPINIÓN DE GRUPO D&P SAS, Y TAMPOCO CONSTITUYEN ASESORÍA O CONSULTORÍA LEGAL, POR LO CUAL NO PUEDEN SER INTERPRETADAS COMO RECOMENDACIONES EMITIDAS POR GRUPO D&P SAS.
[1]http://www.elempleo.com/co/noticias/investigacion-laboral/pymes-la-base-del-mercado-laboral-5510
[2]http://www.elempleo.com/co/noticias/investigacion-laboral/pymes-la-base-del-mercado-laboral-5510
Tecnología Blockchain para emprendedores
La tecnología es un aliado que paulatinamente ha contribuido al desarrollo de los emprendedores en Colombia y en el mundo, pues a través de dispositivos móviles, conexiones wifi y el correo electrónico es posible que actúen como canales de venta y publicidad, sin requerir un espacio físico para realizar transacciones comerciales.
Es tal el grado de desarrollo aportado por las tecnologías de información a las diferentes industrias donde el emprendimiento ha experimentado mayor auge, como servicios y soluciones, que herramientas anteriormente exclusivas de grandes compañías como los ERP o CRM ahora son open source, de modo que sea posible para los emprendedores crear procesos operacionales más exitosos.
Las transformaciones digitales, que el 2018 les ha ofrecido a las empresas nacientes, son tan amplias en materia de tecnología, que nuevas soluciones se han sumado para hacer cada vez más tangibles los objetivos de crecimiento de los emprendimientos.
En esta oportunidad queremos explorar la integración de Blockchain al proceso de los emprendedores y cómo sus capacidades en gestión de solución apoyan el fortalecimiento de los emprendimientos que la han adoptado.
¿Qué es Blockchain?
Comencemos por acercarnos a su definición, Blockchain es una cadena de bloques con registro único, creado en el entorno on line, que no requiere intermediario o autoridad central sobre los usuarios que llevan a cabo transacciones en la red[1].
Los entendidos en la materia han descrito la función de Blockchain como una gestión de contabilidad pública utilizada por monedas electrónicas como Bitcoin y Ethereum para realizar compras on line.
Cada bloque de esta solución almacena información con detallada, grandes registros de operaciones realizadas y vinculación de los bloques de forma continua a través de nodos, bajo un código único como si fuese una huella digital.
Blockchain nace gracias al Bitcoin e inicialmente su aplicación solo se observaba en el entorno financiero, pero su capacidad en la gestión de transacciones comerciales generó una revolución tal, que su trascendencia le dará un giro al mundo digital tal y como lo conocemos.
¿Cómo beneficia Blockchain el emprendimiento?
La fortaleza del Blockchain para desarrollar bases de datos estructuradas en bloques, compartidos y encriptados, no solo permiten la realización de operaciones seguras mediante su aplicación, también es eficiente la forma en la cual se distribuyen los datos en diferentes servidores enlazados bajo una misma red, proceso que contribuye a un fácil acceso a la información de manera segura y transparente.
Bajo el contexto anterior, es posible citar los siguientes procesos como beneficios asociados a la plataforma de gestión derivada de Blockchain en favor de los emprendedores:
- Transparencia: Es una de las características de Blockchain, permite un monitoreo a sus bloques de información, trazabilidad en el almacenamiento de datos y procesos descentralizados para que su operación sea monitoreada por diferentes perfiles de seguridad.
- Transacciones y pagos en línea:Facilita las operaciones financieras debido a la interacción entre los bloques de datos y los usuarios, con tiempos de respuesta breves, con menores costos por transacción y sin contar intermediarios como los bancos.
- Seguridad en la Nube: En la nube estos bloques de información, tienen un comportamiento descentralizado, es decir el almacenamiento de datos no se realiza todo en un mismo lugar, adicional para sacar información de un bloque se debe tener la aprobación de más del 50% de los demás bloques que conforman la plataforma, lo cual es una estrategia para minimizar al mayor porcentaje posible los ataques de seguridad a la unidad de datos.
- Smart Contracts: Los contratos inteligentes como son conocidos, pueden ejecutarse y procurar su cumplimiento de manera automática, sin mediadores pues tienen un código de acceso que lleva implícitas las clausulas y limitaciones pertinentes.
- Sistema de Verificación de Activos Digitales: La criptografía es clave para la gestión de Blockchain, debido a que los datos antes de ser almacenados pasan por un recorrido de varios bloques, en los cuales son sometidos a procesos de seguridad antes de ser consolidados en un solo bloque del cual ya no pueden ser movidos. Este procedimiento evita fraudes en operaciones de pagos especialmente.
- Descentralización de procesos:Los diferentes perfiles de usuarios que tienen acceso a la plataforma pueden acceder de forma consensuada. Esto beneficia al sistema de seguridad pues el control de las operaciones no es exclusivo de un solo.
- Escalabilidad Mejorada: Hace posible la trazabilidad de procesos de acuerdo al proyecto e industria donde su plataforma de datos esté aplicada; es capaz de identificar tendencias de comportamiento de mercado, dando respuesta a las compañías que buscan crecimiento seguro en los diferentes sectores industriales donde estén ubicadas.
Plataformas de Blockchain empresarial
Hablar de Blockchain es hacer un recorrido alrededor de una herramienta poderosa de la cual los emprendedores en la actualidad pueden hacer uso y transformar el panorama de su emprendimiento, con procesos más eficientes en la gestión de información, principal activo de las organizaciones.
Entre los sectores que han incursionado en la aplicación de la plataforma Blockchain y sus soluciones se encuentran: el automovilístico, logística, industrial, servicios y por supuesto tecnología.
Vamos a conocer brevemente, cuáles son las plataformas de Blockchain más utilizadas en el contexto empresarial, que suman esfuerzos a las estrategias de los emprendedores en el mundo. [2]
- Onda: Es una solución de Blockchain para la gestión de pagos globales.
- Quorum: Es una plataforma Blockchain que facilita transacciones de alta velocidad con la participación de usuarios autorizados.
- Hyperledger Fabric: La plataforma Blockchain se comporta de forma modular enfocada en organizaciones con servicios B2B, las cuales quieren concentrar sus esfuerzos e inversión en la creación de soluciones que faciliten la gestión entre las organizaciones y sus clientes.
- Ethereum: Es una solución con base en Blockchain de acceso público, la cual permite a los desarrolladores, poner en el ambiente virtual las aplicaciones que desarrollan de forma descentralizada. Aquí es posible que strartups, académicos e industriales oferten sus soluciones o servicios.
Blockchain es más que Bitcoin, pues inicialmente su operación fue vinculada con el surgimiento de la criptomoneda como medio de transacciones comerciales en internet; sin embargo la transformación que ofrece la plataforma de bloques como tecnología emergente, supone retos en su aplicación empresarial y conocimiento para su mejor gestión; esto nos lleva a considerar un nuevo horizonte en el cual los emprendedores pueden buscar formas de agilizar sus actividades comerciales, fortalecer sus procesos empresariales, establecer protocolos de seguridad y la trazabilidad de gestión diaria independiente de la industria en la cual se encuentren desarrollando sus emprendimientos.
Si tiene alguna duda o inquietud en temas de emprendimiento, creación de empresas, estructuración de modelos de negocio en TI, dudas jurídicas relacionadas o quiere una revisión legal de su modelo de negocio en tecnología, ingrese a http://www.abogadotic.co, escríbanos al correo servicioalcliente@abogadotic.co, o pregunte en Twitter a @NODAbogada
Por: Andrea Talero – andreatalero@mercadeo.in
LAS OPINIONES COMPARTIDAS Y EXPRESADAS POR LOS PERIODISTAS Y CONTRIBUYENTES DE ESTE BLOG SON LIBRES E INDEPENDIENTES Y DE ELLAS SON RESPONSABLES SUS PROPIOS AUTORES. NO REFLEJAN NI COMPROMETEN LA RESPONSABILIDAD, LA OPINIÓN DE GRUPO D&P SAS, Y TAMPOCO CONSTITUYEN ASESORÍA O CONSULTORÍA LEGAL, POR LO CUAL NO PUEDEN SER INTERPRETADAS COMO RECOMENDACIONES EMITIDAS POR GRUPO D&P SAS.
[1]https://www.economiasimple.net/que-es-blockchain-o-cadena-de-bloques.htmle
[2]http://blog.techdata.com/ts/latam/las-5-mejores-plataformas-de-blockchain
Cinco cosas a tener en cuenta para emprender en los micro préstamos en línea
El emprendimiento de micro prestamos en línea es una actividad que ha venido en constante ascenso, las plataformas ofrecen comodidades para la suscripción de los préstamos y también para realizar los pagos. Si quieres iniciarte en el mundo de los micro prestamos en línea te presentamos las cinco cosas que debes tener en cuenta para emprender en él.
1. Claridad en los rubros a cobrar.
Quizá el elemento mas importante a tener en cuenta consiste en aclararle a los usuarios todos y cada uno de los rubros que se hacen en cada pago, entre estos destacan: la tasa de interés, avalista, en los casos que proceda, gastos operacionales derivados del uso de la plataforma y seguros, entre otros. Esto por el deber consagrado en el Artículo 6 Decreto 1368 de 2014, compilado por el Decreto Único Reglamentario 1074 de 2015:
“Artículo 6. Información de permanente disponibilidad al consumidor.La información que el proveedor deberá tener a disposición del consumidor de manera permanente durante la jornada de atención al público por concepto de una operación mediante sistemas de financiación será la siguiente’ 1) El monto a cancelar por concepto de la cuota del mes o periodo, con la discriminación del pago de capital, intereses, cuota de manejo y seguros, si los hay. 2) El capital pendiente de pago al inicio y al final del periodo.”
2. Deber de actualizar las tasas de interés.
Las tasas máximas de interés son actualizadas por la Superintendencia Financiera de Colombia mediante documento oficial, es un deber de las plataformas de micro prestamos mantenerlas actualizadas, visibles y accesibles a los usuarios de tal forma que ellos puedan corroborar si las tasas ofrecidas se encuentran dentro de los límites legales.
Este deber legal emana del artículo 8 Decreto 1368 de 2014, compilado por el Decreto Único Reglamentario 1074 de 2015:
“Artículo 8. Obligación de verificación de límites máximos legales de tasas de interés.Respecto de la verificación de los límites máximos legales de la tasa de interés, el proveedor o expendedor en los contratos de operaciones de crédito mediante sistemas de financiación a los que se refiere este decreto, deberá: 1) Verificar mensualmente que los intereses cobrados están dentro del límite máximo legal vigente para el cobro de intereses.”
3. Servicios adicionales ofrecidos por las plataformas.
A diferencia del esquema tradicional de prestamos, estas plataformas no obtienen su fuente principal de ingresos en los intereses, los ingresos principales recaen en los servicios adicionales ofrecidos, entre los cuales se resaltan: el licenciamiento de uso, la plataforma y la administración del crédito.
Pero estos servicios adicionales tienen que estar dentro del campo de la opcionalidad, no pueden ser obligatorios ni abusivos y deben estar plenamente justificados para el cabal cumplimiento del micro préstamo con los requisitos legales.
4. Tratamiento de la información recibida.
Pese a no ser plataformas vigiladas por la Superintendencia Financiera de Colombia, existe un deber de mantener claridad respecto al tratamiento de los datos personales recolectados, el estudio de la información recolectada, los terceros que tienen acceso a dicha información y la responsabilidad que le asiste a éstos. Este deber se sustenta en la ley 1581 de 2012, la cual dicta las disposiciones generales en materia de protección de datos personales.
5. Claridad en los requisitos.
Si bien las plataformas de micro préstamos en línea presentan mas facilidades para realizar los trámites y la aprobación de los créditos, resulta recomendable expresar de manera clara y precisa cuáles son los requisitos para que los usuarios puedan acceder a los créditos ofrecidos por la plataforma.
Estos son los aspectos principales a tener en cuenta para desarrollar una plataforma de micro préstamos en línea que cumpla con las disposiciones y requerimientos legales.
Si tienes alguna duda o inquietud en temas de emprendimiento, creación de empresas, estructuración de modelos de negocio en TI, dudas jurídicas relacionadas o quieres una revisión legal de su modelo de negocio en tecnología, ingresa a www.abogadotic.com escríbenos al correo servicioalcliente@abogadotic.co, o pregunta en Twitter a @NODAbogada
Por: Jhohan Sanabria – jsanabria@abogadotic.co
LAS OPINIONES COMPARTIDAS Y EXPRESADAS POR LOS PERIODISTAS Y CONTRIBUYENTES DE ESTE BLOG SON LIBRES E INDEPENDIENTES Y DE ELLAS SON RESPONSABLES SUS PROPIOS AUTORES. NO REFLEJAN NI COMPROMETEN LA RESPONSABILIDAD, LA OPINIÓN DE GRUPO D&P SAS, Y TAMPOCO CONSTITUYEN ASESORÍA O CONSULTORÍA LEGAL, POR LO CUAL NO PUEDEN SER INTERPRETADAS COMO RECOMENDACIONES EMITIDAS POR GRUPO D&P SAS.
Crowdworkers, ¿nuevo estatus jurídico?
En el auge de la economía de las plataformas tecnológicas nos vemos en la necesidad de estudiar estos nuevos modelos de negocio y determinar detalladamente cada tipo de relación jurídica que surge de la puesta en marcha de estos sistemas; precisamente, una de las relaciones jurídicas que surge de estos modelos es la jurídico-laboral, se trata del estudio del surgimiento o no de una relación laboral con la persona que está del lado de la prestación de servicios de la plataforma tecnológica.
Las plataformas tecnológicas de composición básica tienen tres actores principales: la plataforma tecnológica, cuya función es la automatización o intermediación entre la oferta y la demanda. La atención de la demanda está a cargo de quien se suscribe a la plataforma como prestador de servicios, proveedor, socio, suscriptor o cualquier otro nombre con el que se le quiera identificar gracias al mercadeo de la compañía y es de esta clase de trabajadores o prestadores de servicios de los que hablaremos.
…los procesos de transformación digital
exigen la implementación de soluciones
prácticas para impulsar la economía y
los nuevos emprendimientos…
En materia laboral, varios de los que hemos seguido estos temas coincidimos en que los procesos de transformación digital exigen la implementación de soluciones prácticas para impulsar la economía y los nuevos emprendimientos, así como para dinamizarla creando diferentes fuentes de ingreso para las personas. Sin embargo, esta postura encuentra su crítica en tanto, llevada al extremo, puede representar y está representando, de acuerdo con fuentes consultadas, una precarización de las condiciones laborales de los trabajadores bajo la excusa de una nueva dinámica de emprendimiento que oculta la pérdida de condiciones de protección en cuanto a salario y prestaciones sociales.
“ crowdworkers ”, trabajadores
al servicio de las plataformas digitales.
Los trabajadores de esta nueva economía digital son una clase que ya lleva puesto un nombre: los “ crowdworkers ”, trabajadores al servicio de las plataformas digitales. Personas que llevan a cabo sus tareas desde casa, por la prestación de servicios profesionales o profesionalizados como, por ejemplo, programadores, diseñadores, escritores o trabajadores que llevan a cabo diferentes oficios en calle (conductores, domiciliarios, ejecutores de oficios generales), todos suscritos a una aplicación cuya función es el acercamiento de la oferta y la demanda.
…se habla de la precarización
de derechos de seguridad social
y de la informalización de la
fuerza laboral.
En la Unión Europea se ha hablado de la pérdida de profesionalidad por fragmentación de las tareas, que lleva aparejada la pérdida de poder adquisitivo dada la disminución de horas de trabajo, todo esto como consecuencia de la automatización de labores por parte de la tecnología; se habla de la precarización de derechos de seguridad social y de la informalización de la fuerza laboral.
Por parte de los empresarios y emprendedores que se encuentran detrás de estas plataformas, se explica el fenómeno como la generación y puesta a disposición de oportunidades laborales a ejecutar por independientes con el único propósito de aumentar o complementar sus ingresos: “trabajas cuando quieres y a la hora que quieres”.
Varios abogados laboralistas lo han analizado desde lo tradicional, tratando de dilucidar la naturaleza del vínculo entre la persona que se suscribe a la plataforma y la plataforma en sí misma; algunos opinan, dependiendo de la plataforma de la que se esté hablando, que se trata de un contrato de prestación de servicios y otros afirman que se trata de un contrato de trabajo clásico revestido de un lenguaje moderno que no tiene por qué influir en su naturaleza jurídica en detrimento de los derechos de los trabajadores.
…una oportunidad intermedia
que precisamente colabora con
las opciones para salir de la pobreza…
Si en un país como Colombia construir un “enjambre de trabajadores” al servicio de una sola plataforma tecnológica es el reflejo de un comportamiento empresarial que se aprovecha de la falta de eficacia normativa y la falta de capacidad del trabajador para exigir sus derechos a consecuencia de su precaria condición económica, o si se trata realmente de una oportunidad intermedia que precisamente colabora con las opciones para salir de la pobreza, por ejemplo, complementado los estudios de una persona con un trabajo en sus horas libres.
Prefiero pensar más lo segundo que lo primero, aun así, falta de un aporte del lado del Gobierno y de un aporte del lado del empresariado para que las cosas no se polaricen y para que no se configure una situación de desigualdad en nombre del apoyo al progreso tecnológico. En la reforma laboral, que se está estructurando en el Ministerio de Trabajo, podrían evaluar el establecimiento de un salario mínimo por horas que tuviera incluidos todos los rubros tanto de salario como de seguridad social.
No existiría en este escenario una desfinanciación de los sistemas de seguridad social y se flexibilizaría la contratación de tal forma que las pequeñas y medianas empresas puedan generar empleo de acuerdo con las necesidades que deben cubrir, sin tener una pesada carga de nómina y seguridad social que les impida progresar. Aquí los trabajadores no cargarían con obligación de exclusividad y tendrían la libertad de decidir cuántas horas dedican a un trabajo específico.
…dinamizar, protegiendo
a quienes tienen un estatus jurídico.
Se trata simplemente de dinamizar, protegiendo a quienes tienen un estatus jurídico, que tal vez hoy no está tan determinado por cuenta de las nuevas formas de trabajo y protegiendo a los empresarios que son los que generan el empleo.
Si tiene alguna duda o inquietud en temas de emprendimiento, creación de empresas, estructuración de modelos de negocio, dudas jurídicas relacionadas o quiere una revisión jurídica en temas de tecnología, ingrese a http://www.abogadotic.co o escríbanos al correo servicioalcliente@abogadotic.co
Publicación original en Ámbito Jurídico