Respuestas Cortas a Dudas Comunes de los Emprendedores Digitales
En el emprendimiento el problema no es cometer errores, por que como dicen todos: “de los errores se aprenden lecciones valiosas”, el problema de los errores es que, en fase de inicio, ellos nos cuesten dinero, sanciones o incluso, más que eso, una parte de nuestra empresa o la pérdida del reconocimiento que con tanto empeño hemos construido con clientes y usuarios en diferentes ámbitos, en especial los digitales.
A partir de la experiencia que nos brindan nuestros clientes, en su mayoría emprendedores digitales, decidimos compartir las dudas más comunes a la hora de estructurar proyectos de base tecnológica, para que a partir de la lectura puedas enriquecer tu conocimiento e identificar los riesgos de tu modelo de negocio.
¿Plataforma de Contacto o Comercio Electrónico?
Bajo el emblema de la uberización varios emprendedores quieren ser “el UBER” de su propio campo y en este aspecto es necesario saber diferenciar desde el punto de vista legal entre una plataforma de contacto y una de comercio electrónico. El portal de contacto no tiene ninguna responsabilidad sobre la provisión del bien o la prestación del servicio, es decir no tiene ninguna responsabilidad respecto de la relación existente entre los dos extremos o usuarios que quiere unir o acercar la plataforma y esto es lo que hace que este tipo de modelo sea tan atractivo, mientras tanto, un comercio electrónico responde por la información provista al consumidor, las garantías, el defecto de los productos, las fallas en la prestación de servicio, en los medios de pago y la información para la publicidad.
Según lo conceptuado por la Superintendencia de Industria y Comercio para mantenernos en la definición de portal de contacto, no podemos establecer reglas para la provisión de los bienes, la prestación de los servicios, intervenir en la atención al cliente, poner a disposición los medios de pago, ni intervenir en la publicidad, si lo hacemos, somos comercio electrónico, no se trata simplemente de definirnos como portal de contacto, sino de imprimir en todas nuestras acciones esta definición, de lo contrario seremos clasificados como comercio electrónico con todas las responsabilidades que esto conlleva.
Como puedes ver, hoy en día los emprendimientos, ante la competencia en el mercado, están cada vez más lejos de ser portales de contacto, ya que los usuarios no quieren un directorio de contactos, quieren una atención personalizada y atenta a todos sus pasos dentro de una aplicación.
¿Mi emprendimiento aquí en Colombia o en el exterior?
Varias veces escuchamos a los emprendedores decir que California es una estado amigable para los emprendimientos, que Delaware es amable con los impuestos y que por razones de internacionalización quieren constituirse en el exterior, tomar esta decisión depende de muchos factores, uno de estos factores es si se van a prestar servicios a colombianos; si las razones para constituir la empresa en el exterior son meramente tributarias (tienes la ilusión de no pagar impuestos), pero se estás pensando en prestar servicios a Colombia, no debes olvidar que el Estatuto Tributario establece que los servicios prestados por plataformas tecnológicas a personas naturales o jurídicas domiciliadas en Colombia, son servicios que se entienden prestados en Colombia y por tanto están gravados con IVA y en caso de aplicar, también estarían sujetos a impuesto a la renta.
¿Vender mis servicios bajo el concepto de -Software as a Service- para beneficiarme de la exclusión de IVA?
No se trata de escribir el concepto “servicio de software” en la factura para no tener que calcular y pagar IVA, al contrario, se trata de cumplir con todos los requisitos técnicos establecidos por el MINTIC y los conceptos emitidos por la DIAN para estar seguros de que la ley va a clasificar nuestro emprendimiento dentro de la excepción. Adicionalmente, se debe tener en cuenta que la exclusión es solo sobre el concepto de SAAS y no recae sobre todos aquellos servicios y productos que ofrecemos y/o vendemos para complementar nuestros servicios en la nube.
Cesión de derechos y Marcas: ¿constituyo la empresa o desarrollo primero mi negocio?
¿Qué es primero?, no importa, los emprendedores pueden iniciar en el orden que prefieran, lo importante es que, si desarrollan primero el modelo de negocio, no olviden la cesión de derechos sobre el software y de las marcas a favor de la sociedad, cuando esta se constituya. Muchos emprendedores registran en la Dirección Nacional de Derechos de Autor el software y en la Superintendencia de Industria y Comercio las marcas a su propio nombre o a nombre de quien será su socio, y al constituir la empresa olvidan hacer la documentación correspondiente para que esas dos cosas queden en propiedad de la empresa. El riesgo es que la empresa pierda valor por que estos activos no están a su nombre y en el peor de los casos, que quien detenta la propiedad del software o de la marca, renuncie, ceda sus acciones y desaparezca con estos derechos a su nombre.
Desarrollé mi app con base en software libre ¿La puedo comercializar?
Claro que si, pero… La licencia de cada software utilizado como base de nuestra aplicación o plataforma tecnológica debe ser revisada para verificar los derechos que adquirimos y el tratamiento que debemos darle a nuestra propia obra -software-. El software libre tiene como característica esencial que puede ser copiado, distribuido, modificado, comercializado y también las obras que del mismo se deriven, siempre que dichas obras conserven los mismos derechos atribuidos al software inicial por su creador, y lo principal, el código debe quedar a disposición del público en general, para no perder su característica de “libre”, es decir, no puede haber registros de obras derivadas que restrinjan su circulación. Dicho lo anterior, esperamos con esto contribuir al crecimiento y consolidación de los emprendedores que nos siguen.
Si tienes alguna duda o inquietud en temas de emprendimiento, creación de empresas, estructuración de modelos de negocio, dudas jurídicas relacionadas o quiere una revisión jurídica en temas de tecnología, ingrese a https://abogadotic.com o escríbanos al correo servicioalcliente@abogadotic.co
Por: Natalia Ospina, natalia.ospina@abogadotic.co
LAS OPINIONES COMPARTIDAS Y EXPRESADAS POR LOS PERIODISTAS Y CONTRIBUYENTES DE ESTE BLOG SON LIBRES E INDEPENDIENTES Y DE ELLAS SON RESPONSABLES SUS PROPIOS AUTORES. NO REFLEJAN NI COMPROMETEN LA RESPONSABILIDAD, LA OPINIÓN DE GRUPO D&P SAS, Y TAMPOCO CONSTITUYEN ASESORÍA O CONSULTORÍA LEGAL, POR LO CUAL NO PUEDEN SER INTERPRETADAS COMO RECOMENDACIONES EMITIDAS POR GRUPO D&P SAS.
Apps de movilidad: Soluciones dinámicas para rutas y georreferenciación
El desarrollo de las plataformas digitales y su evolución en la cobertura industrial, es una respuesta a las demandas de servicios del mercado, junto con sus requerimientos de eficiencia en sus operaciones diarias. Bajo este contexto, se destaca la creación de Apps como herramientas básicas del Internet of Things (IoT), que por sus características de comunicación móvil permiten agilizar procesos comerciales entre las organizaciones y sus clientes finales.
El IoT en su gestión de interconexión de datos ha convertido a las Apps en intermediarios de productividad, promoviendo su desarrollo y ampliando su capacidad de acción a todos los sectores empresariales del país. Para el 2018, Colombia registró un aumento significativo en el uso de Apps en dispositivos móviles, pues pasó del 89% en el 2017 en la descarga de aplicaciones para redes sociales, al 98% en el 2018. El uso promedio de apps por persona llegó a 6 en el primer trimestre del 2018, frente a un 5,2 del mismo periodo en el año anterior.[1]Lo cual indica que cada vez los colombianos involucramos aplicaciones digitales que apoyan nuestras actividades diarias en diferentes ámbitos de nuestra cotidianidad.
Mejores prácticas de las Apps en Movilidad para el ámbito corporativo
Como lo mencionábamos anteriormente, las aplicaciones digitales han creado un eco sistema de información entorno de nuestra vida diaria; sin embargo, es relevante mencionar el significativo aporte de las Apps a sectores de alta demanda como el de Movilidad, el cual ha experimentado transformaciones sustanciales con la adopción de innovaciones tecnológicas, reflejándose en su prestación de servicios, acceso seguro de la información y la obtención de datos en tiempo real, entre los temas más destacados.
Veamos cuales son las principales características de las aplicaciones en Movilidad que apoyan la gestión corporativa de las pymes:
- Control de inventarios.
- Control de velocidad.
- Trazabilidad de envíos.
- Control en Tiempos de paradas y entregas de materiales.
- Optimización de rutas.
- Comunicación constante con el transportador.
- Calculadora para estimar precios y valores de servicios.
- Georreferenciación de flotas, conteiners y vehículos particulares.
- Información en tiempo real.
- Almacenamiento y gestión de la información en ambiente cloud.
- Seguridad de la información.
- Escalabilidad.
- Flexibilidad.
El acceso a estas soluciones se ha facilitado a través de los dispositivos móviles como tablets o smartphones y su gestión de datos con base en el IoT, posibilita el acceso en menor tiempo a la información por estar alojada en la nube.
Estímulo del sector Movilidad para el desarrollo de Apps en Colombia
Según información del DNP (Departamento Nacional de Planeación) para el primer trimestre de 2019, la mayor parte de iniciativas respecto al desarrollo de Apps provendrán de la industria Logística, enfocadas en la movilidad de flotas y su optimización de recursos. El Registro Único de Asociaciones Público Privadas (Ruapp) también sumó cifras a las aportadas por el DNP respecto a los proyectos en movilidad, pues de 672 propuestas para desarrollos digitales, un 57,5% corresponde a iniciativas de creación de aplicaciones para mejora de movilidad en aeropuertos, vías y trenes[2]
Por otra parte, las Apps de Movilidad urbana van con tendencia al crecimiento, las cuales no solo se han enfocado en la localización de vehículos como automóviles particulares, motos y bicicletas con base en la información satelital que procesa el GPS; también la ubicación de rutas en la ciudad, picos de tráfico, detalles de comparendos, ubicación de parqueaderos, información de precisa de un taxi tomado en la calle, entre los servicios más destacados, esta App se llama SIMUR de la Secretaría de Movilidad en Bogotá.[3]
Optimizar el proceso de la Cadena de suministro con base en Apps, es una de las iniciativas de crecimiento en materia de tecnología para Colombia en el 2019
Retomando las Apps empresariales de Movilidad en Colombia, las pymes son el foco de atención para los nuevos desarrollos digitales de esta clase de software, el cual debe brindarles a las organizaciones apoyo en la consolidación de su core de negocios. Son varios los ejemplos que podrían citarse sobre Apps orientadas a la Cadena de Suministro, el pasado 2018 se destacó Liftit una startup colombiana que desarrolló su propia plataforma digital para acompañar a las pymes en cada paso de la gestión operativa con sus proveedores y cumplir con los requerimientos de sus clientes en temas de movilidad y logística
Las aplicaciones han hecho posible tener un control de operaciones más eficientes, lo cual es muy relevante en el país debido a las condiciones de la vías e infraestructura aún en desarrollo.
El flujo operativo y estratégico bajo el cual se configuran las Apps corporativas para Movilidad, responden a los siguientes lineamientos:
- Planeación:De rutas, tiempos de desplazamiento y horarios permitidos, así estimar costos operativos.
- Monitoreo de transporte: Verificación de inventarios, control de distancia, velocidad, combustible requerido, seguridad del vehículo y comunicación con el transportista, para mayor seguridad de la operación.
- Modalidades de transporte: Elección de la mejor alternativa para realizar el movimiento de inventarios en la operación logística.
El dinamismo de las Apps ha permitido consolidar operaciones de gestión de la información, transacciones B2B y B2C en los distintos sectores económicos. Es una tendencia creciente la de crear aplicaciones que nos resuelven el día a día, desde estimar cómo será el clima al que nos enfrentaremos, hasta pedir el domicilio que nos ahorre tiempo para otras actividades. Las Apps son la base del entorno digital que se materializa en servicios, por tanto el 2019 nos sorprenderá con innovaciones en sus alcances operativos y el resultado de sus buenas prácticas en la economía del país.
Si tiene alguna duda o inquietud en temas de emprendimiento, creación de empresas, estructuración de modelos de negocio en TI, dudas jurídicas relacionadas o quiere una revisión legal de su modelo de negocio en tecnología, ingrese a http://www.abogadotic.co, escríbanos al correo servicioalcliente@abogadotic.co, o pregunte en Twitter a @NODAbogada
Por: Andrea Talero – andreatalero@mercadeo.in
LAS OPINIONES COMPARTIDAS Y EXPRESADAS POR LOS PERIODISTAS Y CONTRIBUYENTES DE ESTE BLOG SON LIBRES E INDEPENDIENTES Y DE ELLAS SON RESPONSABLES SUS PROPIOS AUTORES. NO REFLEJAN NI COMPROMETEN LA RESPONSABILIDAD, LA OPINIÓN DE GRUPO D&P SAS, Y TAMPOCO CONSTITUYEN ASESORÍA O CONSULTORÍA LEGAL, POR LO CUAL NO PUEDEN SER INTERPRETADAS COMO RECOMENDACIONES EMITIDAS POR GRUPO D&P SAS.
[1]https://m2m.com.co/movilidad/las-aplicaciones-moviles-cada-vez-juegan-un-rol-mas-preponderante-en-colombia/
[2]https://www.zonalogistica.com/sector-transporte-lidera-los-proyectos-de-app-en-el-pais/
[3]https://www.colombia.com/tecnologia/aplicaciones/simur-la-app-para-estar-informado-de-la-movilidaden-bogota-203884
El ViveLab pisa fuerte como innovador social
El día 29 de marzo estuvimos participando en el evento de socialización de proyectos que se desarrolló en el Archivo Distrital de Bogotá por parte de Vivelab. Este laboratorio interdisciplinario de innovación, comenzó su actividad hace poco más de tres años y trabaja en múltiples proyectos TIC, que tienen gran potencial de transformar la capital del país.
El Vivelab Bogotá está ubicado en la sede de la RTVC, nació gracias al capital semilla que entregó el MinTIC y a la Alta Consejería de TIC en el 2013. Es operado por el grupo de investigación InTIC Colombia y cuenta con profesionales de distintas facultades de la Universidad Nacional de Colombia como Ingeniería, Derecho y Ciencias Políticas, entre otras.
Mauricio Tovar, director de InTIC Colombia aseguró durante el evento que: “cuando se diseña pensando en las necesidades de los ciudadanos, los proyectos TIC son de gran impacto.” Así mismo, todos los profesionales y estudiantes implicados concluyeron que las personas son la razón de ser del laboratorio.
“cuando se diseña pensando en las necesidades de los ciudadanos, los proyectos TIC son de gran impacto.”
De la misma forma, Tovar resaltó que los cambios que vendrán para el mundo con la cuarta revolución industrial requieren adquirir habilidades tecnológicas para no quedar atrás en el desarrollo y que esto se puede hacer sin dejar de fortalecer las habilidades que nos hacen mas humanos como la creatividad, el trabajo en equipo, la empatía, la negociación, la resolución de conflictos, entre otros.
¿Qué hace un laboratorio de innovación?
Hasta el momento el ViveLab ha encaminado sus esfuerzos a la investigación aplicada de proyectos innovadores que potencien la economía digital en Bogotá.
Entre las actividades que tienen para emprender proyectos innovadores está el hacetón; donde jóvenes en las distintas localidades participan de una maratón de retos con el fin de dar soluciones innovadoras a problemáticas diversas.
En estos ejercicios de un mes, los estudiantes pueden interactuar con recursos tecnológicos sencillos para diseñar prototipos y poner en práctica su pensamiento crítico, algorítmico, el trabajo colaborativo, entre otros.
Así mismo, han hecho diagnósticos a contenidos digitales para buscar problemas de usabilidad y lenguaje, así como validaciones de experiencias web con todo tipo de usuarios, análisis y observaciones para encontrar problemas de navegabilidad o de arquitectura de información y sugerir mejoras.
Uno de sus mayores aprendizajes, en palabras de Jhon García, ingeniero electricista de la Universidad Nacional es que “las personas son el motor de la innovación y quienes dinamizan realmente el conocimiento en las ciudades.”
“las personas son el motor de la innovación y quienes dinamizan realmente el conocimiento en las ciudades.”
Los proyectos creados en el VIveLab
Dentro de las ideas que ha gestado este laboratorio están varias aplicaciones móviles, plataformas o proyectos que involucran un componente de tecnologías de la información y la comunicación que se basan en trabajos de campo con comunidades de las diferentes localidades de la ciudad. Entre estas están:
SofiaAPP un app gratuita ya disponible en GooglePlay, y AppStore. Fue lanzada el día de la mujer de este año, brinda información sobre los distintos tipos de violencia de género existentes y los mecanismos de solución más convenientes a cada una. También conecta a los usuarios con las líneas de emergencias y es un auténtico mecanismo de denuncia.
ConectAPP sirve para ubicar las redes wifi abiertas existentes en un lugar determinado para facilitar que las personas se conecten. También, les ofrece el listado de los establecimientos donde las redes se encuentran y qué servicios y beneficios ofrecen los mismos.
La red virtual de pymes: es una red para unir esfuerzos que conecta a la comunidad, a las microempresas y a las organizaciones sociales. La red brinda herramientas como plataformas virtuales de servicio, economía colaborativa, geografía inteligente, beneficios comerciales y datos masivos.
La propuesta tuvo ya una validación de experiencia en la localidad de san Cristobal con la que hicieron una aproximación de plataforma, y en el momento se está concretando un evento de relacionamiento entre productores, comercializadores y vecinos para consolidar la primera comunidad que forme parte activa de la plataforma.
Aporta Bogotá: también es una aplicación móvil donde los ciudadanos pueden reportar los daños en el servicio público, que se comunica directamente con la unidad administrativa especial de servicios públicos de Codensa y donde además las personas pueden participar de pequeños retos con el fin de construir una nueva y mejor cultura ciudadana.
El banco de tiempo, creada por cambalechea.co es una plataforma que permite que las personas intercambien talentos y habilidades que tenga a cambio de otras que quieran aprender, en esta app la moneda es el tiempo de todos, que vale lo mismo. El banco de tiempo aloja de manera web las habilidades de los usuarios y les posibilita materializar los intercambios.
Unión de seguridad vecinal en la localidad de Tunjuelito: la intención de está plataforma y red de apoyo al mismo tiempo, es que cada persona del barrio aporte un granito de arena a la seguridad de las 4 manzanas que ya están involucradas en esta iniciativa. La idea es comunicarse, alertarse sobre las situaciones que se presentan en el barrio y proponer posibles soluciones a las mismas. También, buscan colaborar con información a las autoridades para que efectúen mejoras en la seguridad.
PADA – Plataforma para animales domésticos en abandono: la idea es construir comunidad para la identificación de las mascotas en la localidad de Tunjuelito, la verificación de sus vacunas, realizar reuniones y capacitaciones sobre animales de razas que son potencialmente peligrosas, tener mayor conocimiento sobre los servicios de cadena de la productos relacionadas con mascotas y fomentar aliados estratégicos para la plataforma. También se busca colaborar brindado esta información a entidades públicas interesadas como la Secretaría de Salud de Bogotá.
Ponte el overol por el parque: este es un proyecto que diagnostica, evalúa y ofrece soluciones para que las comunidades autogestionen sus espacios públicos, ejes centrales de las actividades locales. Hasta el momento ya se han llevado a cabo con éxito actividades como: jornadas de aseo y recolección de escombros, jornadas deportivas y jornadas de capacitación en artes gráficas y plásticas, la idea ya se está dando a conocer en redes sociales.
Estas iniciativas que se perfilan desde el Vivelab demuestran el gran potencial de Bogotá como capital innovadora, así como la importancia de plantear siempre una línea estratégica de trabajo con la comunidad para identificar necesidades y generar apropiación de los proyectos.
El laboratorio lleva a cabo proyectos como el Tanque de Pensamiento TIC, el proyecto del Parque Científico y Tecnológico de Bogotá y la conformación del ecosistema TIC de Cundinamarca. Adicionalmente ha sido escogido, en el mes de marzo, por la OEA para la ejecución del primer laboratorio de Innovación para la Paz, un proyecto del programa Democratizando la Innovación de las Américas, para apoyar el proceso de paz en Colombia.
Si tiene alguna duda o inquietud en temas de emprendimiento, creación de empresas, estructuración de modelos de negocio en TI, dudas jurídicas relacionadas o quiere una revisión legal de su modelo de negocio en tecnología, ingrese a http://www.abogadotic.co, escríbanos al correo servicioalcliente@abogadotic.co, o pregunte en Twitter a @NODAbogada
Por: Grupo D&P SAS
Imagen: jannoon028 / Freepik